Processos no Microsoft 365 para configurar aplicativos do Office, resgatar chaves de produto e ativar licenças.
Olá MARCELOFRANÇA_IBZS, tudo bem?
Bem-vindo a Comunidade da Microsoft.
Entendo que ao instalar o Office for Mac 2011 é apresentada a mensagem que a instalação falhou.
Por gentileza acesse o link abaixo para suporte em português para o Office for Mac:
https://support.microsoft.com/en-us/ph/15627/pt-br.
Caso não encontre uma solução poste novamente no fórum do Office for Mac pelo link abaixo:
http://answers.microsoft.com/en-us/mac.
Se houver outras dúvidas relacionadas aos produtos Microsoft, por favor, volte a postar. Estamos à disposição
Caso essa informação tenha sido útil, marque-a como resposta.
Até mais!