Atualização de arquivos no Onedrive.

Question

Meu Windows 8 atualizou dois arquivos no one drive porem um terceiro arquivo não há meio. Mesmo solicitando correção não atualiza. Como fazer? Quando atualiza um, os demais não deveriam estar no mesmo pacote?

Answer 1

Olá lembarbo, tudo bem? 

Bem-vindo a Comunidade da Microsoft.

Verifico que possui dificuldades em atualizar arquivos no OneDrive, ressaltando que apenas alguns deles estão sincronizando, enquanto outros não o fazem.

Gostaria de destacar uma informação: O tamanho de um arquivo não deve exceder o limite máximo de 10 GB. Mensagens de erro em relação ao tamanho ocorrerão neste caso ou a sincronização não ocorrerá.

Caso esteja tudo Ok com o tamanho do arquivo a sincronizar, por favor, realize os seguintes procedimentos:

Passo 1:

Reiniciar uma sincronização em pausa:

1. Abra o aplicativo OneDrive.
2. Aponte o mouse para o canto inferior direito da tela, mova o ponteiro do mouse para cima e clique em Configurações.
3. Clique em Opções e ativo o recurso Sincronizar arquivos.
4. Verifique se a dificuldade persiste, caso ainda ocorra, passe ao passo 2;

Passo 2:

Verificar dificuldades na conexão com a Internet: 

1. Aponte o mouse para o canto inferior direito da tela, mova o ponteiro do mouse para cima e clique em Configurações;
2. Clique em Alterar configurações do computador;
3. Clique em OneDrive;
4. Clique em Conexões limitadas e mude a opção: Carregar e baixar arquivos em conexões limitadas e Configurações de sincronização e backup em conexões limitadas para Ativado.

Verifique se o caminho do arquivo não é muito longo: Exemplo de um caminho de arquivo:

\Pictures\Saved\2014\January\Holiday\NewYears\Family C:\Users\ < UserName >...

O caminho completo, incluindo o nome do arquivo, deve conter menos de 255 caracteres. 

Depois que o caminho do arquivo é reduzido, retome a ordem para que o OneDrive tente sincronizar novamente o arquivo, repetindo o passo 1; 

Passo 3:

Verificar o Windows Search:

1. Pressione as teclas Ctrl+Shift+Esc e selecione Gerenciador de Tarefas no menu;
2. Clique na guia Serviços. Talvez seja necessário selecionar Mais Detalhes para expandir a janela Gerenciador de Tarefas;
3. Verifique a Guia Serviços;
4. Procure por WSearch em Nome e verifique se o Status mostra Executando;

Se o status for diferente de  Executando, você poderá ativá-lo novamente clicando com o botão direito do mouse em WSearch e clique em Reiniciar;

Passo 4:

Verificar se o "onedrive.exe" está executando: 

1. Pressione as teclas Ctrl+Shift+Esc e selecione Gerenciador de Tarefas no menu.
2. Clique na guia Detalhes. Talvez seja necessário selecionar Mais Detalhes para expandir a janela Gerenciador de Tarefas.
3. Procure por onedrive.exe em Nome e verifique se o Status mostra Executando.
4. Se o SkyDrive.exe não estiver executando, faça o seguinte:
5. Na janela do Gerenciador de Tarefas selecione Arquivo na barra de ferramentas superior.
6. Selecione Nova Execução de Tarefa.
7. Na caixa Abrir, digite: onedrive.exe
8. Clique em OK.

Passo 5:

Usar o modo de compatibilidade do OneDrive:  

Talvez alguns programas não sejam compatíveis com a tecnologia de arquivos inteligentes do OneDrive. Você pode usar o modo de compatibilidade para ajudar a corrigir o problema:

1. Abra o Explorador de Arquivos e localize o arquivo executável do programa (exemplo: iexplorer.exe).
2. Clique com o botão direito do mouse no nome do programa e selecione Propriedades.
3. Clique na guia Compatibilidade e marque Permitir que este programa funcione com arquivos do OneDrive, e clique em OK.

Passo 6:

Redefinir o OneDrive: 

Se a sincronização do OneDrive parecer travada por um longo período e nada mais estiver funcionando, tente uma redefinição. Esteja ciente de que a redefinição do OneDrive sincroniza novamente todos os seus arquivos do OneDrive, o que pode demorar um pouco, dependendo de quantos arquivos você está sincronizando.

1. Pressione a tecla Windows+R para abrir a janela Executar.
2. Na Janela Executar, digite: onedrive.exe /reset
3. Clique em OK.
4. Verifique se o ícone do OneDrive na área de notificação da barra de tarefas desaparece e depois reaparece após um ou dois minutos. Veja como verificar: Clique com o botão direito do mouse no ícone da nuvem branca do OneDrive na área de notificação, na extrema direita da barra de tarefas.

Passo 7:

Redefinir o OneDrive forma alternativa: 

Se depois de tudo ainda existir a dificuldade em sincronizar, você pode fazer o reset do OneDrive seguindo os seguintes passos:

1. Pressione a tecla WINDOWS + R para abrir a janela Executar;
2. Na janela Executar, digite o seguinte caminho: %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset;
3. Clique em OK. O ícone de do OneDrive na área de trabalho deve desaparecer e reaparecer depois de um minuto ou dois.
4. Se o ícone do OneDrive não reaparece depois de alguns minutos, faça o seguinte. Na janela Executar, digite: %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe

Nota: Se você usou a sincronização seletiva para tirar a seleção de uma ou mais pastas e fizer um reset as suas configurações de sincronização seletiva serão retiradas. Todas essas pastas serão desabilitadas e irão aparecer como se todo o seu conteúdo tivesse sido excluído. 

Por favor, reabilite pastas desejadas da seguinte forma:

1. Clique no Ícone do OneDrive;
2. Clique em configurações/escolher pastas - verifique se as pastas que deseja sincronizar estão selecionadas.
3. Caso a dificuldade persista indique-nos se surge alguma mensagem ou código de erro.

Se houver outras dúvidas relacionadas aos produtos Microsoft, por favor, volte a postar. Estamos à disposição.

Caso essa informação tenha sido útil, marque-a como resposta.

Até breve!