Microsoft Word Starter 2010 Restaurar / Download em andamento travando o Word.

Anônima
2015-10-07T21:43:30+00:00

Desde hoje cedo venho tendo problemas com meu Word Starter 2010. Toda vez em que eu copiava e colava algum texto da internet nele, abria uma caixa de diálogo com a mensagem: "Contatando..." aí o único jeito de mexer de novo no documento, era fechando e abrindo ele de novo.

E com o tempo qualquer alteração que eu fazia no documento aparecia: "Contatando servidor..." me obrigando a fechá-lo e abri-lo novamente. Pesquisei resoluções na internet e vi que precisava restaurar o Office Starter 2010. Segui as instruções do Support do Office: 

"

  1. No Painel de controle, clique em Programas e em Programas e Recursos.

OBSERVAÇÃO    No modo de exibição Clássico, clique duas vezes em Programas e Recursos.

  1. Clique em Microsoft Office Home and Business 2010, Microsoft Office Home and Student 2010 ouMicrosoft Office Starter 2010 e clique em Alterar.
  2. Na caixa de seleção Remover definições de usuário do Office, execute um destes procedimentos:
  3. Se você optar por salvar definições do Microsoft Office, como personalizações da Faixa de Opções, não marque a caixa de seleção.
  4. Se você não desejar salvar definições do Microsoft Office, como personalizações da Faixa de Opções, ou se tiver um problema com definições que deseja reparar, marque a caixa de seleção.

OBSERVAÇÃO   Se você deseja salvar as personalizações da Faixa de Opções, mas não as outras configurações do Office, primeiro exporte as personalizações da Faixa de Opções (as personalizações da Faixa de Opções não estão disponíveis no Office Starter 2010).

  1. Clique em Reparar."

Aí abri o Word e as configurações de fábrica tinham sido restauradas, mas começou a aparecer uma mensagem de notificação do ícone Microsoft Office Client Virtualization Handler dizendo: " Download em andamento... Talvez o Office não responda enquanto haja download em andamento...."(bom tava escrito alguma coisa parecida com isso).  

E de fato o Word não responde!! Esse download está levando horas para terminar! Não sei o que fazer!

Preciso de ajuda!! Uso o Word pra tudo!!

Será que devo fazer uma nova restauração do Office?! Mas fazê-la seguindo instruções diferentes que encontrei, que tem haver com REGEDIT?!! 

Preciso de respostas!! Por Favor!!

E desde já Obrigado!!!!

Microsoft 365 e Office | Word | Para uso doméstico | Windows

Pergunta bloqueada. Essa pergunta foi migrada da Comunidade de Suporte da Microsoft. É possível votar se é útil, mas não é possível adicionar comentários ou respostas ou seguir a pergunta.

0 comentários Sem comentários
Resposta aceita pelo autor da pergunta
Anônima
2015-10-08T17:08:32+00:00

Parece que o problema foi resolvido. O Word  e o Office estão funcionando normalmente! 

De qualquer forma obrigado a todos!

Esta resposta foi útil?

0 comentários Sem comentários

0 respostas adicionais

Classificar por: Mais útil