Download do office 2010 Home and Biusiness com chave não completa

Question

Reinstalei windows 7 com acompanhamento do fabricante em linha Em seguida, ao reinstalar office 2010 Home and Business- com a chave -o download não completa. Provisoriamente instalei um office 2007 . Removo o 2007 para fazer o download completar? Ou há algum procedimento no windows que bloqueia o download? ( ou preciso de acompanhamento da microsoft para dar certo?)

Answer 1

Olá, YvetteDatner, como vai?

Seja bem-vindo à comunidade da Microsoft!

Bom estive analisando sua dúvida, talvez tenha restado algum arquivo de instalação do Office 2010 e por isso você não está conseguindo instalar, mas isso pode ser corrigido, siga os passos abaixo;

**Método 1:**Remova completamente o Office 2007;

Clique em " Corrigir este problema" e siga os passos descritos no assistente do Fix It.

Para Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows Server 2008 ou Windows Server 2003.

!\[\](http://support.microsoft.com/library/images/support/en-US/FixItButton1.jpg)Corrigir este problema

Microsoft Fix it 50154

**Método 2:**Remova completamente o Office 2010;

Clique em " Corrigir este problema" e siga os passos descritos no assistente do Fix It.

Para Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows Server 2008 ou Windows Server 2003.

!\[\](http://support.microsoft.com/library/images/support/en-US/FixItButton1.jpg)Corrigir este problema

Microsoft Fix it 50450

Se preferir acesse: https://support.microsoft.com/en-us/kb/971179/pt-br.

Feito os dois passos reinicie o computador e inicie novamente a instalação do Office 2010.

Se esta informação foi útil, por favor, marque como resposta, caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente.

Espero ter ajudado, até mais!