Microsoft Word trava ao salvar um documento.

Question

Quando tento salvar um documento no word 2007 ele trava. O que posso fazer?

Answer 1

Olá FagnerJaine, tudo bem? 

Bem-vindo à Comunidade da Microsoft.

Entendo que o aplicativo Word trava ao salvar um documento.

Primeiramente desabilite os suplementos que podem estar em conflito com a versão do Office instalada. Para executar esse procedimento siga os passos abaixo:

1. Pressione simultaneamente as teclas Windows + R;
2. No Executar digite winword /safe e clique em Ok;
3. O aplicativo Word será aberto em Modo Seguro;
4. Clique em Novo, depois em Arquivo e em Opção;
5. Clique em Suplemento e localize a opção Gerenciar;
6. Selecione a opção Suplementos de Com e clique em Ir;
7. Desabilite todos os Suplementos.
8. Feche o Word em Modo Seguro e abra novamente em Modo Normal;

Caso não resolva, verifique se está executando o Office em modo de compatibilidade.

Para desativar o modo de compatibilidade, execute as seguintes etapas:

1. Na tela Iniciar digite Word no campo Pesquisar;
2. Clique com o botão direito do mouse sobre o aplicativo Word;
3. Nas opções que se apresentam clique em Abrir local de arquivo;
4. Clique com o botão direito do mouse no ícone do Word;
5. Nas opções que se apresentam clique em Propriedades;
6. Na aba Compatibilidade desmarque a caixa Executar este programa em modo de compatibilidade;
7. Clique em Aplicar e em Ok;
8. Faça isso para todos os aplicativos do Office.
9. Reinicie o computador.

Se não resolver faça um reparo do Office. Para isso siga as orientações pelo link abaixo: 

https://support.office.com/pt-br/article/Reparar-um-aplicativo-do-Office-7821d4b6-7c1d-4205-aa0e-a6b40c5bb88b.

Se houver mais dúvidas relacionadas aos produtos Microsoft ou o comportamento informado ainda persistir, por favor, poste novamente. Estamos à disposição.

Caso essa informação tenha sido útil, marque-a como resposta.

Até mais!