Demora na Instalação do Office 365.

Question

Boa noite amigos, 

Estou instalando o Office 365 Home Premium, o problema é  que está demorando muito, bom eu acho começou as 20.30 são 22.37 e somente instalou até agora 19%, queria saber se demora sempre assim....ou algo ta errado....

se alguém sabe me avisa por favor....

abraços

Answer 1

Olá Jangelpe, tudo bem? 

Bem-vindo a Comunidade da Microsoft.

Analisando a sua dúvida, em relação a instalação do Office 365 Home esta demorando muito a sua instalação.

Neste caso, a demora pode ser relacionado a sua conexão de internet, lembrando se estiver baixando via 3G irá demorar.

Caso ainda não tenha instalado, sugiro que siga os passos abaixo.

Utilize o Fix it de Remoção do Office:

http://go.microsoft.com/?linkid=9815935.

Após ser executado com êxito.

Acesse a página do Office : http://office.com/myaccount.

Insira seu e-mail e senha.

Após efetue a instalação novamente.

Se esta informação foi útil, por favor, marque como resposta, caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente.

Espero ter ajudado, até mais!