Adicionar uma assinatura digital via token (CA) Serpro

Question

Olá, Prezado!

Li todos os seus postes sobre como adicionar uma assinatura digital em um documento word 2013.

estou sempre tendo sempre essa mensagem: "A assinatura não pode ser adicionada ao documento. Caso a assinatura exija um cartão inteligente, verifique se a leitora de cartão está instalada corretamente."

Bem o certificado está instalado, já verifiquei, isso.

Quando sigo os passos no word: Arquivo > Proteger documento > Adicionar uma assinatura digital, aparece meu certificado, na caixa de diálogo, todavia ao dar "OK", ele responde com a mensagem.

uso um token watchdata fornecido pela Serpro/governo federal, válido até 2020.

Solicito sua ajuda, pois estou precisando emitir documentos assinados digitalmente.

Answer 1

Olá GINALDOSANTOS, tudo bem? 

Bem-vindo a Comunidade da Microsoft.

Em relação a sua questão sugiro que verifique as orientações da documentação pelo link a seguir: 

https://support.office.com/pt-br/article/Adicionar-ou-remover-uma-assinatura-digital-em-arquivos-do-Office-70d26dc9-be10-46f1-8efa-719c8b3f1a2d.

Se houver outras dúvidas relacionadas aos produtos Microsoft, por favor, volte a postar. Estamos à disposição.

Caso essa informação tenha sido útil, marque-a como resposta.

Até mais!

Answer 2

Oi Valéria, estou com o mesmo problema e o link sugerido, infelizmente, não me ajudou.

Testei em win7 e win10, com office 2010 e 2013, sem êxito.

O engraçado é que, independente da versão do windows, qdo uso o LIBREOFFICE, funciona normalmente.

Também estou utilizando o token wath data fornecido pelo Serpro.

Em sites, como da receita federal, consigo me autenticar normalmente c/ o token. Apenas no MS Office, não consigo assinar digitalmente documentos. Poderia ajudar ?

Answer 3

Valéria, boa tarde!

Tentei novamente, executando o que me foi sugerido no link abaixo, todavia quando chega a certo ponto ele da a mensagem

"A assinatura não pode ser adicionada ao documento. Caso a assinatura exija um cartão inteligente, verifique se a leitora de cartão está instalada corretamente."

Uso o MS Outlook 2013, PAGO.

Answer 4

Valéria,

Consegui assinar documentos do MSOffice utilizando o Certificado Digital emitido pelo Serpro, após baixar um novo driver fornecido pela WatchData. O link para o driver corrigido é o seguinte: https://app.box.com/s/

Apesar de ter conseguido assinar documentos, ainda não consegui assinar somente macros. O suporte do Serpro me passou a seguinte informação:

"Prezado,Para realizar assinatura de código, o que inclui as macros dos documentos do Microsoft Office é necessário que o certificado digital possua no uso da chave a função de assinatura de código.Os certificados digitais pessoa fisica A3 possuem as funções de assinatura digital, autenticação de cliente e email seguro, e por não possuirem a função de assinatura de código não são aparecem no momento de realizar a assinatura da macro. "

Não encontrei nenhuma informação sobre a necessidade de um Certificado especial para assinar macros no MSOffice. 

Poderia confirmar a informação? E se for isso mesmo, informar as características necessárias que o Certificado tem que ter para assinar macros.

Informa ainda que consegui assinar macros no LibreOffice e no OpenOffice.

Answer 5

Valéria, além dos problemas reportados acima, tem um outro. Em uma planilha do Excel, ao tentar assinar somente uma macro, utilizando o caminho Desenvolvedor -> Visual Basic -> escolhendo uma macro -> Ferramentas -> Assinatura Digital; na janela onde deveria aparecer a(s) chave(s) para escolha, não aparece nenhuma chave, apesar de aparecer quando se tenta assinar o documento inteiro. Portanto, não se consegue assinar macros para garantir a execução das mesmas com segurança.