Não consigo logar no OneDrive na minha conta de estudante.

Anônima
2016-04-02T16:34:23+00:00

boa tarde

a universidade onde eu estudo fez uma parceria com a microsoft onde os alunos tem acesso gratuito ao pacote office 365.

fiz minha conta e instalei o office 2011 versão 14.6.0 pois estou usando o osx mavericks, recentemente comecei a usar também o onedrive e baixei a versão 17.3.6298 para mac.

o problema é que não consigo realizar meu login no aplicativo do onedrive, já o onedrive on-line eu consigo logar e ver meus arquivos normalmente via browser.

o que pode estar acontecendo?

![](http://fud.community.services.support.microsoft.com/Fud/FileDownloadHandler.ashx?fid=91ad2df8-0bb9-444f-9a70-4b1f335f175b)

Microsoft 365 e Office 365
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3 respostas

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  1. Anônima
    2016-04-06T07:51:42+00:00

    Obrigado Ivan, vou fazer isso.

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    0 comentários Sem comentários
  2. Anônima
    2016-04-05T11:15:00+00:00

    Prezado Sr Reginaldo da Cruz,

    Por favor anexe outra captura de tela, para poder ser mais visível o que está acontendo.

    Caso prefira pode ir ao painel administrativo > suporte > Criar um chamado com a equipe de OneDrive e Sharepoint.

    Atenciosamente, com os melhores cumprimentos,

    Ivan Carneirinho

    Este fórum possui mecanismos de qualificação de respostas às questões.

    Quando resolvido com sucesso, por favor marque “Sim” em “A pergunta foi respondida?”

    A comunidade beneficiará com a informação, que terá prioridade em futuras pesquisas.

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  3. Anônima
    2016-04-04T11:16:44+00:00

    Prezado Sr Reginaldo da Cruz,

    Por favor anexe outra captura de tela, para poder ser mais visível o que está acontendo.

    Caso prefira pode ir ao painel administrativo > suporte > Criar um chamado com a equipe de OneDrive e Sharepoint.

    Atenciosamente, com os melhores cumprimentos,

    Ivan Carneirinho

    Este fórum possui mecanismos de qualificação de respostas às questões.

    Quando resolvido com sucesso, por favor marque “Sim” em “A pergunta foi respondida?”

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