Cursor some após habilitar Caps Lock no Word 2010.

Question

Utilizando o office, o cursor desaparece ao pressionar a tecla caps lock, o que atrapalha bastante a digitação. 

Como posso resolver?

Answer 1

Olá, Ricardolpm, tudo bem?    

Seja bem-vindo à Comunidade Microsoft.

Entendo que você está digitando um texto e quando pressiona a tecla Caps Lock o cursor some, sugiro que siga os passos abaixo como solução para a sua pergunta.

Verifique os suplementos.

1. Pressionamos a tecla Windows + R e digite **** Word /safe e clique em ok;
2. Clicar na aba arquivo;
3. Em Arquivo clique em opções ;
4. Na janela Opções do Word clique na opção Suplementos;
5. Na opção Exiba e gerencie Suplementos do Microsoft Office, vá até a opção Gerenciar e selecione a opção Suplementos de COM e clique no Botão IR;
6. Na janela Suplemento de COM  desmarque Suplementos disponiveis e clique em OK;

Inicie o Word de forma normal e veja se o comportamento se repete, caso continue, execute o próximo procedimento.

 **Observação:**Caso o procedimento acima funcione, isso quer dizer que é um suplemento que está causando esse comportamento. Repita o procedimento acima citados pra ativar os suplementos um a um até encontrar o responsável pelo comportamento e desinstale o mesmo no painel de controle para evitar que isto volte a ocorrer.

 Teste e veja se o comportamento se repete, caso continue execute o próximo procedimento.

Desativar modo de compatibilidade.

1. Sugiro que vá até a tela iniciar escreva Word.
2. Clique com o botão direito do mouse no Word e escolha a opção Abrir local do Arquivo.
3. Na nova janela que abriu com os aplicativos Office, clique com o botão direito do mouse em cima do Excel e escolha a opção Propriedades.
4. Em propriedades clique aba compatibilidade e desmarque a opção Executar este programa em modo de compatibilidade e clique em OK.

Teste e veja se o comportamento se repete, caso continue execute o próximo procedimento.

Desabilitar aceleração gráfica de hardware.

1. Inicie qualquer programa do Office 2010.
2. Na guia Arquivo, clique em Opções.

3. Na caixa de diálogo Opções, clique em Avançado.

4. Na lista de opções disponíveis, clique para marcar a caixa de seleção Desabilitar a aceleração gráfica de hardware.

Por exemplo, a figura a seguir mostra essa opção no Microsoft Word.

Teste e veja se o comportamento se repete.

Se a resposta ajudou de alguma forma, por favor, marque como resposta, caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente.   

Espero ter ajudado, até mais!