Problema em salvar arquivo em PDF.

Question

A formatação do meu arquivo DOC no word 365 esta perfeita, porem quando peço pra salvar em PDF, no próprio Word, sem utilizaçao de softawere de terceiros, ele bagunça a formatação. O conteúdo que cabia numa pagina, passa a ir em partes para a segunda pagina, e sucessivamente, estragando a formatação do documento.

Answer 1

Olá Sidnei Deichmann, tudo bem? 

Sugiro que faça uma Reparação Online do Office conforme o caminho abaixo:

1. Clique no Iniciar e depois em Painel de Controle;
2. Clique em Programas e depois em Programas e Recursos;
3. Selecione o Office 365e clique em Alterar;
4. Nas opções que se apresentam clique em Reparo Online (aguarde todo o processo que levará alguns minutos).

Caso o comportamento persista e tenha outras versões do Office instalada sugiro que execute os procedimentos abaixo:

Etapa 1

Execute o Fix it (ferramenta de correção automática) conforme a versão instalada para remoção total dos arquivos.

Para versões do Office 365:

http://support.microsoft.com/kb/2739501/pt-br.

Para versões anteriores:

http://support.microsoft.com/kb/971179/pt-br.

Etapa 2

Limpe os arquivos temporários que podem interferir na nova instalação:

1. Na Área de Trabalho, pressione simultaneamente as teclas de atalho Windows + R  para abrir o Executar.
2. Agora digite TEMP e clique em OK.
3. Será aberta a pasta TEMP, por favor, exclua permanentemente todos os arquivos dentro da pasta, se alguns arquivos não forem apagados será normal pois os mesmos podem estar em uso.
4. Novamente pressione simultaneamente as teclas de atalho Windows + R para abrir o Executar.
5. Digite %TEMP% e clique em OK.
6. Será aberta a pasta %TEMP%, por favor, exclua permanentemente todos os arquivos dentro da pasta, se alguns arquivos não forem apagados será normal pois os mesmos podem estar em uso.

Etapa 3

Obs. Clique com o botão direito do mouse sobre cada pasta e clique em Excluir:

C:\ProgramData\Microsoft\ClickToRun 

C:\ProgramData\Microsoft\office\FFPackageLocker

C:\Program Files\Microsoft Office 15.

C:\Program Files\Microsoft Office

C:\Program Files (x86)\Microsoft Office

C:\Program Files (x86)\Microsoft Office 15

C:\ProgramData\Microsoft\OfficeSoftwareProtecionPlatform

C:\ProgramData\Microsoft\Office

C:\ProgramData\Microsoft Help

C:\Windows\System32\Tasks\Microsoft\Office

Reinicie o computador, acesse sua conta na página do Office e tente instalar novamente:

http://office.microsoft.com/pt-br/.

Se esta informação foi útil, por favor, marque como resposta, caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente.

Espero ter ajudado, até mais!

Answer 2

Ola Luis Paulo

Agradeço a atenção, mas não resolveu. Enviei o arquivo para outra pessoa que usa o windows XP, como eu tb usava no meu antigo computador, e ela conseguiu converter normalmente. Isso tem acontecido com todos os meus aquivos. Enquanto DOC, formataçao perfeita, salvar ou exportar PDF, com o word, não funciona. Tentei usar programas de terceiros, como o pdf creator e acontece a mesma coisa.

Answer 3

Olá Sidnei Deichmann, tudo bem? 

Bem-vindo à Comunidade da Microsoft.

Analisando a sua dúvida, em relação ao salvar arquivo em PDF, desconfigura o tamanho do arquivo.

Neste caso, recomendo que siga as orientações abaixo:

Salvar seu documento do Word como um arquivo PDF.

1. Clique em Arquivo > Exportar > Criar PDF/XPS.

1. Escolha onde você quer salvar seu arquivo PDF.

2. Clique em Publicar.

Agora, você tem seu documento do Word original e uma cópia dele em PDF.

Outras opções do PDF

Para criar um PDF apenas de algumas das páginas do seu documento, clique em uma opção em Intervalo de páginas.

Verifique a configuração em Publicar. Para incluir alterações controladas no PDF, clique em Documento mostrando marcação. Caso contrário, verifique se Documento está clicado.

Para criar um conjunto de indicadores nos quais os leitores podem clicar no documento PDF, clique na caixa Criar indicadores usando. Em seguida, clique em Títulos ou, se você adicionou indicadores ao documento, Indicadores.

Como mencionado na dica acima, talvez você não queira incluir informações de propriedade no PDF. Se desejar incluí-las, clique na caixa Propriedades do documento.

Para tornar o documento mais fácil para leitura por um software leitor de tela, clique na caixa Marcas estruturais do documento para acessibilidade.

Outra possibilidade seria seguir a documentação abaixo:

https://support.office.com/pt-br/article/Salvar-como-PDF-d85416c5-7d77-4fd6-a216-6f4bf7c7c110?CorrelationId=94c23d01-f1f0-4578-b560-e18dc1c789fa&ui=pt-BR&rs=pt-BR&ad=BR.

Se esta informação foi útil, por favor, marque como resposta, caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente.

Espero ter ajudado, até mais!