Microsoft office 365

Anônima
2015-08-31T20:21:42+00:00

Eu já havia cancelado no mês de junho o pacote office 365, porem não me mandaram confirmação deste cancelamento e dois meses seguinte, na minha fatura veio cobrando duas parcelas.

Entrei no site novamente, cancelei e assim veio a minha confirmação depois de algumas horas. 

Porem este mês, veio novamente as duas parcelas.

Queria entender melhor e ter meu dinheiro de volta junto com o cancelamento deste pacote.

Não encontrei um telefone para entrar em contato e esta foi minha unica opção.

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows

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Anônima
2015-08-31T20:48:12+00:00

Boa tarde,ണ¡¡н-cнąηッ!

Pela sua escrita percebi que trata - se do idioma Português do Brasil.

Entre em contato pelo telefone: 0800-762-1146.

Suporte à cobrança:

Português: seg. a ****., das 9h às 17h

Inglês: seg. a ****., das 9h às 17h

Suporte técnico:

Português: seg. a ****., 24 horas por dia

Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

Número de telefone alternativo:

0800-047-4958 (chamada local gratuita)

11-4700-1999 (serão cobrados encargos de chamada local).

Para demais localidades acesse:

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