Cursor muda de posição ao digitar no Word

Question

com grande frequência, ao escrever o cursor salta para uma posição anterior

Answer 1

Olá PEDROBASTOS1944, tudo bem? 

Obrigada por entrar em contato com à Comunidade Microsoft.

Em relação a sua questão, para sermos mais assertivos, qual é exatamente a marca e modelo de seu equipamento? Esse comportamento também ocorre em outros aplicativos ao digitar? 

Primeiramente sugiro que acesse o site do fabricante de seu equipamento e pelo modelo, baixe e instale todos os drivers compatíveis com Windows 10 ou os mais recentes como da placa de vídeo, placa de rede, USB, chipset, Bios.

Se não resolver, desabilite todos os programas de terceiros, ou seja, uma Inicialização limpa, para verificar se alguns dos programas instalados em seu computador possam estar provocando esse comportamento. 

Para inicialização limpa siga os passos abaixo:

1. Na Área de Trabalho, pressione simultaneamente as teclas Windows + R para abrir o Executar;
2. No Executar digite MSCONFIG e clique em OK para abrir a Configuração do Sistema;
3. Na guia Serviços, assinale a opção Ocultar todos serviços Microsoft e clique em Desativar Tudo;
4. Clique em Aplicar e em OK;
5. Reinicie o computador.

NOTA: Este procedimento desabilita todos serviços e programas de terceiros. Você pode posteriormente, se o problema for solucionado desta forma, habilitar os programas e serviços que serão inicializados com o Windows, seletivamente, ao invés de manter todos desativados. Se o problema voltar após ativação da inicialização de um serviço ou programa em especifico, o problema está exatamente na inicialização deste software e é recomendável removê-lo.

Se o comportamento persistir, verifiquei em outra thread, que em alguns casos, dependendo da marca do equipamento, desabilitando o touchpad resolve esse problema. Sugiro que verifique no manual de seu equipamento ou no site do fabricante como desabilita-lo para fazer um teste.

Outros procedimentos para resolver problemas com mouse, touchpad e teclado, acesse o link abaixo: 

http://windows.microsoft.com/pt-br/windows/help/mouse-touchpad-keyboard-problems-in-windows#v1h=tab01.

Caso o comportamento persista, por favor, poste aqui novamente. Estamos à disposição.

Se essa informação foi útil, marque-a como resposta.

Até breve!