Não consigo abrir um documento ou qualquer tipo de texo no Word.

Question

Oi 

estou tentando abrir um texto em pdf no word, mas quando a página abre aparece uma janela na qual diz pra escolher a codificação que faz com que o seu documento fique legível, a questão é que não sei qual opção tenho que colocar já tentei todas as opções que aparece mas o texto não fica de forma original ele aparece símbolos, linguas estrangeiras como por exemplo o texto fica em japonês, aparece diversos números mas o texto em sí que é bom nada, me ajudem preciso abrir arquivos da internet pra ver pelo word mas não consigo de forma alguma.

desde já obrigada.

Answer 1

Olá Sabrina Amorim, tudo bem? 

Bem-vindo à Comunidade da Microsoft!

Referente a sua questão, sugiro que siga as orientações do link abaixo:

https://support.office.com/pt-br/article/Editar-conte%C3%BAdo-em-PDF-no-Word-b2d1d729-6b79-499a-bcdb-233379c2f63a

Caso o comportamento persista, apresente mensagem ou código de erro, por favor, poste aqui novamente. Estamos à disposição. 

Se essa informação foi útil, marque-a como resposta. 

Até mais!