Microsoft Office Professional Plus 2016 - Erro de procura ProPlus.WW/ProPlus.WW.msi

Anônima
2016-01-11T19:26:10+00:00

Boas,

Gostava de saber como resolver o erro que diz que não encontra o Ficheiro MSI nomeado por ProPlus.WW/ProPlus.WW que é mencionado durante a instalação do Office. Sei que extraí a ISO.

Tenho o Windows 10 Pro.

Se me puderem ajudar agradecia imenso.

Thanks :-)

Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para uso doméstico | Windows

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Resposta aceita pelo autor da pergunta
Anônima
2016-01-12T12:59:43+00:00

Olá Henrique_PT, Tudo bem?   

Bem-vindo à Comunidade da Microsoft. 

Para uma resposta mais assertiva, preciso que responda algumas perguntas.

Você tem alguma outra versão do Office instalado em seu computador?

Qual o navegador que você está tentando baixar o Office Pro Plus?

Recomendo que efetue os procedimentos abaixo:

  • Caso tenha alguma outra versão anterior do Office instalado em seu computador, sugiro que desinstale.
  • Em seguida, efetue o download do Office Pro Plus pelo Internet Explorer.

Se o problema persistir, recomendo que entre em contato com a nossa equipe de suporte do Office Pro Plus.

Se esta informação foi útil, por favor, marque como resposta, caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente.

Espero ter ajudado, até mais!

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