PowerPoint - o programa encontrou um erro e precisa reparar

Question

Tento abrir o PowerPoint e vem uma tela que diz que o programa encontrou um erro e que precisa reparar, etc... Dou OK para reparar, porém, o aplicativo é fechado.

Answer 1

Olá Gustavo Veiga, tudo bem? 

Bem-vindo à Comunidade da Microsoft.

Entendo que o aplicativo Power Point parou de funcionar corretamente.

Para sermos mais assertivos na sua questão esse comportamento ocorre com todos os aplicativos do Office 2013? 

Para resolver sua dificuldade em utilizar o Office 2013 efetue os procedimentos abaixo para verificar se o comportamento ainda persiste.

Office 2013 - Comando para remover compatibilidade no Windows:

Por favor, pressione as teclas simultaneamente “Windows + R” e será aberto o “Executar”.

Digite no campo em branco a sigla que está dentro das aspas e sem as aspas.

Agora digite no campo em branco “Regedit” e clique em “Ok”.

Localize a seguinte chave de registro:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\Current Version\AppCompatFlags\Layers

Ao lado direito da tela, apague qualquer valores referentes ao Office clicando com o botão direito do mouse em excluir.

Para salvar a****subchaves do Registro siga os passos deste link:

http://support.microsoft.com/kb/310516/pt-br.

Caso o problema não foi resolvido, siga as orientações mencionadas abaixo:

Reparar Office no Windows:

1. Pressione a tecla do Windows + Xe clique em em Painel de controle > Programas > Programas e Recursos.
2. Selecione seu programa do Microsoft Office e clique em Alterar.
3. Selecione Reparo Online e clique em Reparar.

Após a conclusão do processo de Reparo Online, você poderá usar os aplicativos do Office 2013. 

Se esta informação foi útil, por favor, marque como resposta, caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente.

Espero ter ajudado, até mais!