Erro ao abrir DOCX no Word 2016 (ERRO NO WORD AO TENTAR ABRIR O ARQUIVO. TENTE ESTAS SUGESTÕES)

Anônima
2015-10-30T15:01:39+00:00

Depois que baixei no meu Windows 10 o Office 2016 (365), não consigo abrir nenhum arquivo XLSX, DOCX e etc.

Todos que tento abrir da a mensagem: 

ERRO AO TENTAR ABRIR O ARQUIVO. TENTE ESTAS SUGESTÕES:

* VERIFIQUE AS PERMISSÕES DE ARQUIVO DO DOCUMENTO DA UNIDADE;

* VERIFIQUE SE HÁ MEMÓRIA LIVRE E ESPAÇO EM DISCO SUFICIENTES;

* ABRA O ARQUIVO COM O CONVERSOR DE RECUPERAÇÃO DE TEXTOS.

Já verifiquei todas as opções e mesmo assim o problema persiste.

os mesmos arquivos abro no meu outro PC com o Office desatualizado.

Microsoft 365 e Office | Word | Para uso doméstico | Windows

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18 respostas

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  1. Anônima
    2016-12-27T22:58:49+00:00

    Valeu.. deu certo para mim...

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  2. Anônima
    2016-11-23T17:36:44+00:00

    Tentei todas as sugestões acima. Nenhuma funcionou.

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  3. Anônima
    2016-05-16T02:35:47+00:00

    Eu instalei o Office 365 recentemente e estou com esse problema.

    Executei o que mostrou mas o erro persiste.

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  4. Anônima
    2016-04-06T18:50:23+00:00

    Caros,

    Estava com o mesmo problema. Resolvi e ele voltou. Segui os passos da resposta acima e deu tudo certo. Na próxima atualização acho que terei que fazer novamente.

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  5. Anônima
    2015-11-10T17:55:42+00:00

    Lucas,

      Agradeço a ajuda, mas fiz o procedimento e o erro persiste.

      Esta muito estranho esse comportamento do Office 2016.

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