Permissão em documentos do word/pasta documentos

Question

Formatei meu pc e instalei o win 10.

Instalei meu word e nenhum documento que está na pasta documentos ou donwload quer abrir no word. Diz que não tenho permissão para abrir. "O Word *não pode abrir o documento: o usuário não tem privilégios de acesso",*só que antes de formatar o pc, eu sempre tive acesso aos documentos e o mesmo vale para quando escrevo um documento no word e quero salvar na pasta documentos, ele diz que não tenho acesso.

Meu pc só tem uma conta - a do administrador. E nestes documentos, em especial não consigo mexer na parte de proprietário do mesmo. Diz que não foi possível exibir o proprietário atual e mesmo quando clico em alterar nada muda. O que pode ter acontecido? Como consigo ter acesso e abrir esses documentos e posteriormente salvar os arquivos na pasta documentos

Att;

Answer 1

Tudo bom.

Tente realizar abaixo os passos para ver se resolve:

Etapa 1:

Comando Power Shell para correção do Menu Iniciar, Barra de Tarefas, dentre outros. 

1. Clique com o direito do mouse na barra de tarefas;
2. Clique em Propriedades e tenha a certeza de que na aba Navegação a opção **“Substituir  o Prompt de Comando pelo Windows PowerShell no menu quando eu clicar com o botão direito no canto inferior direito esquerdo ou pressionar a tecla Windows+X”**está marcada.
3. Pressione simultaneamente as teclas Win+X ou clique com o direito em cima do símbolo do Windows e clique em Windows PowerShell (Admin), clique em**“sim”**e copie o seguinte comando: Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
4. Pressione Entere verifique o comportamento.

Caso o comportamento persista, sugiro que execute as etapas abaixo na ordem em que se encontram. Lembre-se de testar o comportamento ao final de cada etapa.

Etapa 2:

Inicialização limpa dos sistema. 

Desabilite todos os programas de terceiros, ou seja, uma Inicialização limpa, para verificar se alguns dos programas instalados em seu computador possam estar provocando esse comportamento. 

Para inicialização limpa siga os passos abaixo:

1. Na Área de Trabalho, pressione simultaneamente as teclas Windows + R para abrir o Executar;
2. No Executar digite MSCONFIG e clique em OKpara abrir aConfiguração do Sistema;
3. Na guia Serviços, assinale a opção Ocultar todos serviços Microsoft e clique em Desativar Tudo;
4. Clique em Aplicar e em OK;
5. Reinicie o computador.

**NOTA:**Este procedimento desabilita todos serviços e programas de terceiros. Você pode posteriormente, se o problema for solucionado desta forma, habilitar os programas e serviços que serão inicializados com o Windows, seletivamente, ao invés de manter todos desativados. Se o problema voltar após ativação da inicialização de um serviço ou programa em especifico, o problema está exatamente na inicialização deste software e é recomendável removê-lo.

Etapa 3:

Verificar a integridade do Sistema. 

Execute o Verificador de Arquivos do Sistema (SFC.exe) para procurar e corrigir arquivos corrompidos:

1. Clique simultaneamente nas teclasWindows + X;
2. Nas opções que se apresentam cliquem em Prompt de Comando (Admin);
3. Na telaPrompt de Comando digiteSFC /SCANNOW e pressione Enter (esse procedimento levará alguns minutos).

Passo 4:

Criação de novo perfil de usuário.

O seu perfil de usuário é um conjunto de configurações que fazem o seu computador ter a aparência e funcionar da maneira que você deseja. Ele contém suas configurações de planos de fundo da área de trabalho, proteções de tela, preferências de ponteiro, configurações de som e outros recursos. Devido a essa variedade configurações e pessoais e alterações causadas por outros programas pode causar a corrupção do seu perfil de usuário e o mau funcionamento na utilização do sistema por isso a necessidade de um novo perfil.

1. Pressione as teclas Windows + X, Painel de controle;
2. Clique em contas de usuário e proteção p/ família;
3. Clique em contas de usuário;
4. Clique em gerenciar outra conta;
5. Agora clique em Adicionar um novo usuário nas configurações do computador;
6. Adicione o nome para o novo perfil e adicione como administrador.

Entre com a conta Teste (sem senha) e verifique o comportamento. 

Espero ter respondido sua dúvida.

Marque como útil ou resposta.

Até mais.