Office acusa que licença não foi encontrada

Question

Instalei o windows 10 à cerca de 1 mês, e não estou conseguindo utilizar nenhum programa da microsoft office, surge uma mensagem comunicando que não é possível localizar a licença do aplicativo, sendo que office já veio no computador quando eu o comprei.

Answer 1

Olá, KamillaGiló! Como vai?

Seja bem-vinda!

Obrigado por entrar em contato com a Comunidade Microsoft.

Entendo que o Office acusa não encontrar a licença para utilização do mesmo.

Sugiro que acesse a documentação abaixo e siga os passos para solucionar o problema apresentado:

https://support.office.com/pt-br/article/C%C3%B3digo-de-erro-do-Office-0x80070005-ou-uma-notifica%C3%A7%C3%A3o-de-Produto-N%C3%A3o-Licenciado-0d23d3c0-c19c-4b2f-9845-5344fedc4380

Se essa informação foi útil, por favor, marque-a como resposta. Caso sua dúvida não tenha sido solucionada, poste novamente.

Espero ter ajudado! Um abraço e até breve!