Uma família de produtos de software de processamento de texto da Microsoft para criar documentos da Web, de email e para impressão.
Olá MargaridaVieira , tudo bem?
Bem-vinda à Comunidade da Microsoft.
Para sermos mais assertivos na sua questão com é a versão do Office instada em seu Windows 7?
Sugiro que execute os procedimentos abaixo para uma possível solução.
Desabilite a aceleração gráfica seguindo os passos abaixo:
- Clique no aplicativo Word para abri-lo;
- Clique em Novo, depois em Arquivo e em Opção;
- Nas opções do lado esquerdo da tela clique em Avançado;
- Na opção de configuração Exibir marque a opção Desabilitar aceleração gráfica de hardware e clique em Ok.
Caso não encontre as opções sugeridas sugiro que faça uma reparação do office seguindo os passos a seguir:
- Clique em Iniciar > Painel de Controle > Programas > Programas e Recursos;
- Selecione seu programa do Microsoft Office e clique em Alterar.
3. Selecione Reparo Online e clique em Reparar.
Após a conclusão do processo de Reparo Online, você poderá usar os aplicativos do Office 2013.
Caso o problema não foi resolvido, siga as orientações mencionadas abaixo:
- Remover o Office 2013 ou o Office 365 usando a seguinte ferramenta Fix it:

Importante A caixa de diálogo Download de Arquivo aparece na parte inferior das janelas do Internet Explorer. Ao baixar o Fix it, você deve clicar em Salvar na caixa de diálogo Download de Arquivo. Quando o download for concluído, clique emAbrir arquivo, encontre o arquivo (o nome deve começar com "O15CTRRemove") e clique duas vezes no arquivo para executar o Fix it. Se você clicar em Abrir, é possível ter problemas para executar o Fix it.
2. Reinicie o computador.
3. Reinstale o Office 2013 ou o Office 365. Para reinstalar o Office 365, siga estas etapas:
1. Vá para [http://www.office.com/myaccount](http://www.office.com/myaccount) e faça entre na sua conta com a assinatura do Office 365.
2. Clique em **Instalar**para instalar o Office 365. Reinstalar o Office 365 no mesmo computador não diminuirá o número de instalações disponíveis.

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Espero ter ajudado. Para mais informações, poste novamente.
Até mais!