Uma família de produtos de software de processamento de texto da Microsoft para criar documentos da Web, de email e para impressão.
Olá ticisssdavis, Tudo bem?
Bem-vindo à Comunidade da Microsoft.
Para uma resposta mais assertiva, preciso que responda algumas perguntas.
Foi realizada alguma alteração no sistema operacional (Instalação de software, atualização driver)?
É apresentada alguma mensagem de erro?
Desde quando este problema é apresentado?
Recomendo que tente recuperar seu arquivo do Word com os procedimentos abaixo:
Procurar arquivos de AutoRecuperação****Word 2003.
- No menu Ferramentas, clique em Opções.
- Clique na guia Locais dos arquivos, clique duas vezes no painel arquivos de AutoRecuperação, anote o caminho, clique em Cancelar e em Fechar.
- Observação Na caixa de diálogo Modificar diretório, pode ser necessário clicar na seta para baixo na lista Nome da pasta para ver todo o caminho dos arquivos de AutoRecuperação.
- Feche o Word.
- Localize o local do arquivo de AutoRecuperação.
- Procure arquivos cujos nomes terminam com .asd (arquivos de AutoRecuperação).
- Se você localizar o documento do Word que você está procurando, clique duas vezes nele para abri-lo.
- Salve-o imediatamente.
Procurar arquivos .asd
Se não for possível localizar um arquivo .asd no local identificado na lista Nome do arquivo, pesquise em toda a unidade em busca dos arquivos .asd. Para fazer isso, siga estas etapas:
- Consulte o método 1 para executar uma pesquisa por arquivos *. asd.
- Percorra os arquivos para ver o que você está procurando.
- Caso não tenha certeza de qual é o arquivo certo, copie e salve todos os arquivos .asd em uma localização.
- Inicie o Word.
- Clique em Arquivo > Abrir.
- Navegue até a localização em que você salvou os arquivos .asd e clique para selecionar Todos os Arquivos *.*, pois os arquivos .asd podem não ser exibidos.
- Clique para abrir o arquivo. asd um por um.
- Se você encontrar o arquivo que está faltando, salve-o imediatamente.
Procurar arquivos de backup do Word
- Inicie o Word.
- No menu Arquivo, clique em Abrir.
- Localize a pasta na qual você salvou o arquivo que está faltando.
- Aponte para a seta na caixa Arquivos do tipo e clique em Todos os arquivos *.*. O arquivo de backup geralmente tem o nome "Backup de" seguido do nome do arquivo que está faltando.
- Clique no arquivo de backup e depois em Abrir.
Procurar por arquivos wbk em todas as pastas
- Consulte o método 1 para executar uma pesquisa por wbk arquivos (backup).
- Percorra os arquivos para ver o que você está procurando.
- Caso não tenha certeza de qual é o arquivo certo, copie e salve o arquivo .wbk em uma localização.
- Inicie o Word.
- Clique em Arquivo > Abrir.
- Localize os arquivos wbk e abra uma a uma.
- Se você encontrar o arquivo que está faltando, salve-o imediatamente.
Informações adicionais:
Como recuperar um documento perdido do Word
https://support.microsoft.com/pt-br/kb/316951
Como recuperar um ficheiro perdido no Word 2007 ou no Word 2003
https://support.microsoft.com/pt-br/kb/827099
Se esta informação foi útil, por favor, marque como resposta, caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente.
Espero ter ajudado, até mais!