Após migrar do Outlook 2013 para o Outlook 365 perdi todo o conteúdo das pasta?

Question

Por favor, Estou com problema em algumas pastas do outlook, estava utilizando o 2013 e agora migrei para o 365, Pode existir alguma divergência? Pois perdi todo o conteúdo das pastas, calendário, contatos, diário.... Conforme print

Answer 1

Olá,****MaytonMoreira, tudo bem? 

Obrigado por entrar em contato com a comunidade Microsoft.

Essa dúvida é bem interessante, em relação a sincronização do Outlook 2013.

Para sermos mais assertivos com a sua questão, seria interessante informar se é uma conta Pop ou Imap?

Você está em uma rede corporativa ou doméstica? 

Inicialmente sugiro a criação de um novo perfil no Outlook.

1. Saia do Outlook;
2. Pressione as teclasWindows + R, digite Control. Ao iniciar a tela do painel de controle altere o Exibir porparaícone pequenos;
3. No Painel de Controle, clique uma vez ou duas em Email.

Email aparece em diferentes locais no Painel de Controle, dependendo da versão do sistema operacional Microsoft Windows, do modo de exibição selecionado no Painel de Controle, do sistema operacional ser 32 bits ou 64 bits ou da versão instalada do Microsoft Outlook.

A maneira mais fácil de localizar Email é abrir o Painel de Controle no Windows e na caixa Pesquisar, na parte superior da janela, digitar Email.

OBSERVAÇÃO:  O ícone Email aparecerá depois que o Outlook for iniciado pela primeira vez.

4. A barra de título da caixa de diálogo Configurar Email contém o nome do perfil atual. Para selecionar um perfil diferente já existente, clique em Mostrar Perfis, selecione o nome do perfil e, em seguida, clique em Propriedades.
5. Clique em Mostrar Perfis.
6. Clique em Adicionar.

7.Digite um nome para o perfil e clique em OK.

8. Em seguida insira as informações sobre a conta de e-mail e teste novamente.

Se a resposta ajudou de alguma forma, por favor, marque como resposta, caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente.    

Espero ter ajudado, até mais!