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Erro "O aplicativo não pode ser inicializado corretamente (0xc0000022)"

Anônima
2017-04-05T19:06:27+00:00

[Título original: o aplicativo não pode ser inicializado corretamente  (0xc0000022) por favor me ajudem preciso usar o pacote office urgente]

Tento entrar no Word e fotos e aparece a mensagem o aplicativo não pode ser inicializado corretamente  (0xc0000022) por favor me ajudem preciso usar o pacote office urgente

Microsoft 365 e Office | Word | Para uso doméstico | Windows

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Anônima
2017-04-05T22:53:53+00:00

Olá GysllaneDébora de Sousa araujo, tudo bem?

Seja bem-vinda à Comunidade Microsoft!

Entendo que não está conseguindo utilizar o Office devido ao erro 0xc0000022.

Provavelmente, a instalação do Office está corrompida. Recomendo que execute os procedimentos abaixo para resolução deste problema:

Método 1

Desabilite suplementos que possam estar causando este comportamento:

1.     Pressione simultaneamente as teclas Windows + R; 

2.     Digite winword /safe e clique em Ok; 

3.     O aplicativo Wordserá aberto em Modo Seguro; 

4.     Clique em Novo, depois em Arquivoe em Opção; 

5.     Clique em Suplementos e localize a opção Gerenciar; 

6.     Selecione a opção Suplementos de Com e clique em Ir

7.     Desabilite todos os suplementos encontrados; 

8.     Feche o Word em Modo Seguro e abra novamente em Modo Normal. Se o comportamento  persistir, siga para o procedimento abaixo.

Método 2

Faça o reparo online:

1.     Pressione simultaneamente as teclas Windows + X e clique na opçãoProgramas e Recursos;

2.     Clique com o botão direito do mouse sobre Officee em seguida clique em Alterar;

3.     Nas opções que se apresentam clique em Reparo Online (aguarde todo o processo que levará alguns minutos).

Método 3:

Remova completamente o Office e seus resquícios e faça uma nova instalação limpa:

Desinstalar o Office 2016, o Office 2013 ou o Office 365 de um computador (utilize a opção 2).

Reinstale o Office à partir de sua conta (office.com/myaccount ou office.com/backup).

Se esta informação ajudou de alguma forma, por favor, marque como resposta. Caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente.

Espero ter ajudado, até mais!

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