PDF em branco

Question

Senhores!

Estou tendo problemas com textos em PDF.  Alguns dos textos gravados nesse formato abrem, mas ficam em branco, não aparece o texto propriamente dito. Como resolvo? Normalmente são textos ou livros baixados em formato pdf. Tenho um Office Home and Student 2013

Marildo

Answer 1

Olá MarildoNercolini, tudo bem? 

Obrigado por entrar em contato com à Comunidade Microsoft!

Muito interessante sua questão. Acredito que possa ser algo relacionado a algum arquivo corrompido ou permissões do sistema. Siga os passos abaixo para corrigir essa questão:

Inicialmente tente setar a permissão de administrador novamente em sua conta, caso já possua.

Contas de Usuário

• Pressione as teclas Windows + R, digite netplwize confirme com OK.
• Na aba Usuários selecione seu usuário que deverá possuir a permissão de administrador e clique em Propriedades;
• Na aba Associação de Grupo marque a opção Administrador(mesmo que já esteja), clique em Aplicar e em OK;

O Windows solicitará que seja feito o Logoff, por enquanto escolha a opção "Não".

Agora será necessário utilizar as ferramentas abaixo:

SFC, DISM e CHKDSK.

Para corrigir algum possível arquivo danificado do sistema, imagem do Windows ou disco, utilize o passo:

• Pressione as teclas Ctrl+Shift+ESC, clique em Arquivo;
• Clique em Executar nova tarefa.
• Marque a opção Criar essa tarefa com privilégios administrativos;
• No campo abrir digite cmd, em seguida clique em OK.
• Execute os seguinte comandos, uma linha de cada vez, seguida de Enter.

sfc /scannow

dism /online /cleanup-image /CheckHealth****

dism /online /cleanup-image /restorehealth

chkdsk /f /r /b

*Confirme com S, e em seguida Enter para agendar uma verificação de disco.*Reinicie o equipamento que automaticamente será verificado o HD.

Ao concluir verifique se ficou de acordo.E para finalizar, faça a remoção do software leitor de PDF pelo passo abaixo:

Remover Aplicativo

• Pressione as teclas Windows + R, digite: appwiz.cplconfirme com OK.
• Localize na lista de programas o aplicativo PDF (Geralmente Adobe).
• Selecione-o e clique em Desinstalar.

Siga os passos para concluir a remoção.

Finalizando essa questão, acesse o link abaixo para realizar o Download do Adobe Reader PDF e instalar novamente:

Adobe Reader - https://get.adobe.com/reader/

Se a resposta ajudou de alguma forma, por favor, marque como resposta, caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente.  

Espero ter ajudado, até mais!