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Erro de instalação

Anônima
2017-03-27T20:11:01+00:00

Na hora de instalar o aplicativo, essa msg de erro aparece:

Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para uso doméstico | Windows

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Anônima
2017-03-28T16:09:41+00:00

Olá SinvalJunior, tudo bem? 

Bem-vindo à Comunidade da Microsoft!

Meu amigo peço que instale a atualização KB2999226 para solucionar este problema caso o seu Windows seja o sete, clique no link abaixo para direcioná-lo ao site de download.

Update for Windows 7 (KB2999226)

Caso o seu Windows seja uma versão diferente do Windows 7, acesse o link Atualização para o Universal C Runtime no Windows, clique no pacote de atualização de acordo com o seu Windows e arquitetura 32 ou 64 bits.

Após instalar reinicie o sistema e tente novamente instalar o aplicativo do Office.

Se a resposta ajudou de alguma forma, por favor, clique em “Resolvi meu problema” localizado logo abaixo desta mensagem, caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente. 

Espero ter ajudado, até mais!

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