Planilhas Excel desconfiguradas - Excel 2016 após atualização Windows 10

Question

Socorro... todas as planilhas que abro aparecem desconfiguradas, mas se abro em outro computador (tbm com windows 10 e excel 16) aparecem corretas...

Se ajusto em um computador, bagunça no outro, e vice e versa..

não é zoom, pois utilizo o mesmo zoom nos dois computadores.

Esta diferença começo após a atualização de aniversário.

Já veltei o ponto de restauração e até reinstalei o office, mas o problema continua...

pode me ajudar?

Answer 1

Olá AnaCMBritto, tudo bem? 

Obrigado por entrar em contato com à Comunidade Microsoft!

Muito interessante sua questão sobre o Excel que não está de acordo. Inicialmente sugiro que utilize as ferramentas abaixo para corrigir algum possível arquivo de sistema corrompido, imagem do Windows ou disco:

SFC, DISM e CHKDSK

• Pressione as teclas Ctrl+Shift+ESC, clique em Arquivo;
• Clique em Executar nova tarefa.
• Marque a opção Criar essa tarefa com privilégios administrativos;
• No campo abrir digite cmd, em seguida clique em OK.
• Execute os seguinte comandos, uma linha de cada vez, seguida de Enter.

sfc /scannow

dism /online /cleanup-image /CheckHealth

dism /online /cleanup-image /restorehealth

chkdsk /f /r /b

Confirme com S e em seguida Enter para agendar uma verificação de disco. Reinicie o equipamento e assim que concluir verifique se ficou de acordo.

Se necessário faça o passo abaixo, para redefinir as configurações do Pacote Office:

• Pressione as teclas Windows R, digite> RegeditConfirme com Enter.
• Navegue até a chave abaixo:
• CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office
• Clique com o botão direito do mouse sobre a pasta Office, e selecione para renomear.
• Deixe nomeado como Office.old
• Feche o Editor de registros e realize o teste.

Feche o editor de registro e abra o Excel novamente para testar.

Se a resposta ajudou de alguma forma, por favor, marque como resposta, caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente.  

Espero ter ajudado, até mais!