Excel usando 100% de CPU

Question

Boa tarde 

Estou com um note i5 com 8 GB de memória hdd SSD utilizando 100 % de CPU ao abrir planilhas, já tentei varias coisas e nada resolveu  :

já formatei o note

já atualizei todos os drivres : rede, bios, video, placa mãe ....

já passei o office para 64 bits

Já desabilitei a opção aceleração gráfica de hardware

nada resolveu

se alguem já passou por isso e puder ajudar agradeço

Answer 1

Olá Grupo IPDV , tudo bem? 

Sugiro que crie uma nova planilha e verifique se este erro ocorre se você fizer uma nova planilha com as características da sua planilha que gera o erro, uma vez que esta atualização foi feita para que uma vulnerabilidade fosse corrigida e, sendo assim, talvez seja necessário adequar sua planilha à esta nova versão do arquivo.

Espero ter ajudado.

Até mais!!!

Answer 2

Olá Grupo IPDV , tudo bem? 

Dando continuidade aos procedimentos.

Efetue os procedimentos abaixo para verificarmos se o comportamento ainda persiste.

Passo 1

1. Abra qualquer aplicativo do Office ex: Excel .
2. Clique em "Arquivo", após "Opções", em "Avançado".
3. Do lado direito, clique na barra de rolagem, vá até a guia "Opções de edição".
4. Desmarque a opção "Preenchimento Relâmpago Automático".
5. Clique em "Ok".
6. Na guia "Geral"
7. Desmarque a opção " Mostrar opções de Análise Rápida na seleção".
8. Clique em "Ok".
9. Após, feche o aplicativo e abra novamente.
10. Verifique o desempenho.

Passo 2

 Na Área de trabalho, pressione simultaneamente nas teclas Windows + Rpara abrir o Executar:

2. No Executardigite %userprofile%\AppData\Local\Microsoft\Office\16.0e pressione Enter.
3. Certifique-se de que a pasta OfficeFileCache apagar todos os arquivos.

Passo 3

1. Se a pasta de trabalho estiver armazenada na pasta XLStart, remova-a dessa pasta.
2. No Windows 8.1, o caminho para a pasta XLStart é geralmente:
3. *C:\Users\nome do usuário*AppData\Roaming\Microsoft\Excel\XLSTART,**clique em renomear.
4. Altere o nome da pasta para "Xlstart.old".
5. Abra o Excel e verifique se o erro persiste.

Se esta informação foi útil, por favor, marque como resposta, caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente.

Espero ter ajudado, até mais!

Answer 3

Olá Grupo IPDV, tudo bem? 

Obrigado por entrar em contato com à Comunidade Microsoft!

Para uma resposta mais assertiva nos informe qual a marca, modelo do equipamento e build que está utilizando. No momento está utilizando a versão final ou Insider? Como realizou a atualização dos drivers, pode ser algo relacionado ao hardware, mas tente com os passos abaixo efetuando uma inicialização limpa para verificar se surte efeito:

Inicialização limpa. 

A inicialização limpa serve para que possa determinar se um programa em segundo plano está interferindo no sistema.  

1. Pressione as teclas Windows + R, digite MSconfig e clique em Ok;  
2. Na janela Configuração do Sistema clique na aba serviços; 
3. Na parte inferior da tela marque a caixa Ocultar todos os serviços Microsoft e clique Desativar tudo;  
4. Agora clique na aba Inicialização de programas e clique em Abrir gerenciador de tarefas;  
5. Na janela gerenciadora de tarefas na aba inicializar, desabilite todos os programas que não são Microsoft, feche o gerenciador de tarefas e clique ok em configuração do sistemae reinicie o computador se solicitado. 

NOTA: Este procedimento desabilita todos serviços e programas de terceiros. Você pode posteriormente, se o problema for solucionado desta forma, habilitar os programas e serviços que serão inicializados com o Windows, seletivamente, ao invés de manter todos desativados. Se o problema voltar após ativação da inicialização de um serviço ou programa em especifico, o problema está exatamente na inicialização deste software e é recomendável removê-lo.

Se a resposta ajudou de alguma forma, por favor, marque como resposta, caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente.   

Espero ter ajudado, até mais!

Answer 4

Boa tarde 

Fiz todos os procedimentos acima citados porem nenhum deu resultado .