Como desvincular licença do Office de um dispositivo

Question

Boa noite

Possuo uma licença do Office em um computador antigo e que está com problema, o que me impossibilita de desinstalar o software, pois o PC desliga sozinho a qualquer momento. Existe alguma forma de desvincular a licença desse dispositivo de forma "remota"?

Atenciosamente,

Emanuel

Answer 1

Olá Emanuel Galindo, tudo bem?    

Obrigada por entrar em contato com a Comunidade Microsoft!

Entendo, que esteja com dúvidas sobre a ativação do Office 2007.

Sem acesso à máquina, não é possível efetuar a remoção da licença.

Porém, fique tranquilo. Ainda é possível utilizar o Office caso o mesmo ainda não tenha atingido o limite de ativações.

Se desejar utilizar o programa em outra máquina, basta fazer a instalação normalmente e na hora de ativar, escolher a opção de ativação por telefone.

Essa opção irá gerar um código de liberação para que você possa ativar o Office na nova máquina.

Atendimento Microsoft:

Expediente Portugal:

Um dos nossos especialistas terá todo o prazer em ajudá-lo nas seguintes horas de expediente: Segunda à sexta das 09:00 até 18:00 

Telefone: 808 223 242 

No Brasil:

Segunda-feira a Sexta-feira das 09h00 às 21h00

Nos finais de semana das 10h00 às 18h00

Grande São Paulo: (11) 4706 0900

Demais localidades: 0800 761 7454

Caso essa informação tenha sido útil, marque-a como resposta.

Até breve!

Answer 2

Boa noite, Camila

Infelizmente, o limite foi atingido. Aproveitando o questionamento, o mesmo vale para uma licença do Windows OEM? Ou seja, desinstalando o sistema operacional da máquina antiga poderei instalá-lo em outra?

Atenciosamente,

Emanuel