Uma família de produtos de gráficos de apresentação da Microsoft que oferece ferramentas para criar apresentações e adicionar efeitos gráficos, como objetos multimídia e efeitos especiais, com textos.
Olá WilsonPereiraZA, tudo bem?
Dando continuidade aos procedimentos.
Para sermos mais assertivos na sua questão qual é a extensão do vídeo que está tentando inserir? Isso ocorre com todos os vídeos?
Sugiro que siga as etapas a seguir, para solucionar esta dificuldade.
Passo 1
Este passo pode ser utilizado em qualquer aplicativo que esteja com lentidão o processo seria o mesmo para todos.
- Abra qualquer aplicativo do Office.
- Clique em "Arquivo", após "Opções", em "Avançado".
- Do lado direito, clique na barra de rolagem, vá até a guia "Exibir".
- Marque a opção "Desabilitar aceleração gráfica de hardware".
- Clique em "Ok".
- Após, feche o aplicativo e abra novamente.
- Verifique o desempenho.
Passo 2
Para remover o k-lite codec, acesse "Painel de Controle", "Adicionar e Remover Programas" selecione o k-lite e clique em "Desinstalar".
Para reinstalá-lo, baixe a versão mais nova e tente reinstalar.
Segue link para download do pacote de codecs de terceiros K-lite Mega Codec Pack, caso tenha interesse.
Passo 3
Desabilite todos os programas de terceiros, ou seja, uma Inicialização limpa, para verificar se algum dos programas instalados em seu computador possa estar provocando esse comportamento.
Por favor, pressione as teclas simultaneamente “Windows+R” e será aberto o “Executar”.
Digite no campo em branco a sigla que está dentro das aspas e sem as aspas.
Agora digite no campo em branco “MSCONFIG” e clique em “Ok”.
Vá até a guia “Serviços” e clique na caixa que está no canto esquerdo abaixo “Ocultar todos os serviços Microsoft” depois clique no botão “Desativar tudo” agora clique em “Aplicar”.
Lembrando se houver algum, driver de rede ativo do wifi, deixar marcá-lo novamente.
Agora por favor, vá até a guia “Inicialização de Programas” e clique no botão “Desativar tudo”.
Clique em “Ok” será solicitado o reinicio do computador confirme a solicitação clicando em “Reiniciar”.
Ao iniciar o computador e verifique se a falha ainda ocorre.
Passo 4
Recomendo que efetue o Reparo Online para que reinstale os aplicativos para funcionem corretamente.
Clique com a tecla do Windows + R.
Digite appwiz.cpl e clique em Ok.
Clique no ícone do Office 2016.
Clique com o botão direito do mouse em cima do programa.
Após clique em Alterar, após Reparo Online.
Verifique o desempenho.
Se esta informação foi útil, por favor, marque como resposta, caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente.
Espero ter ajudado, até mais!