Após atualização do Office, tema cinza-escuro não funciona.

Question

[Título original: URGENTE - Após atualizar o OFFICE 2013 O tema CINZA-ESCURO ficou bugado]

Prezados,

Após atualização do Office 2013 com Windows 10 o tema CINZA-ESCURO ficou bugado não consigo mais usar o mesmo, sem contar que removeu a opção Minimizar e colocar um X.

Já fiz diversas alterações conforme explicação abaixo 

https://support.office.com/pt-br/article/Alterar-o-tema-do-Office-b2098f8a-aac8-4646-9cf0-7c91d1284da6

Fiz a Reparação da Instalação do Office 2013 e no primeiro acesso consegui utilizar o tema CINZA-ESCURO, porém depois só consigo utilizar CINZA-CLARO e BRANCO, isso ocorre para todo o pacote OFFICE 2013, estas opções com BRANCO detonam com os meus olhos, pois causam até dor de cabeça.

Desde já agradeço pela atenção!

EDU - Removido por motivo de segurança.

Answer 1

Olá Eduardo Almeida Aguiar, tudo bem?

Seja bem-vindo à Comunidade Microsoft!

Para sermos assertivos em sua resposta, poderia nos informar se este comportamento começou a ocorrer após atualização do Windows ou do Office?

Inicialmente, sugiro que verifique se há atualizações disponíveis no Windows Update. Se sim, execute essas atualizações.

Adicionalmente, execute os métodos abaixo:

Desabilite suplementos:

1. Pressione simultaneamente as teclas Windows + R;
2. Digite winword /safe e clique em Ok;
3. O aplicativo Wordserá aberto em Modo Seguro;
4. Clique em Novo, depois em Arquivoe em Opção;
5. Clique em Suplementos e localize a opção Gerenciar;
6. Selecione a opção Suplementos de Com e clique em Ir;
7. Desabilite todos os suplementos encontrados;
8. Feche o Word em Modo Seguro e abra novamente em Modo Normal. Se o problema for resolvido, faça este procedimento com os outros aplicativos do Office. Se o comportamento persistir, siga para o procedimento abaixo.

Redefina o Office:

Se alguma configuração estiver causando este comportamento, retornar o Office às configurações originais pode ajudar:

1. Pressione as teclas Windows + R;
2. Digite regedit e pressione Ok;
3. Localize a chave abaixo:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office clique com o botão direito do mouse e escolha Renomear. Digite Office.old; 4. Abra o Word e verifique se o comportamento persiste.

Remover completamente o Office e reinstala-lo:

Após remover o Office através do painel de controle, utilize a ferramenta de correção abaixo (Opção 2):

https://support.office.com/pt-br/article/Desinstalar-o-Office-2016-o-Office-2013-ou-o-Office-365-de-um-computador-9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8

Em seguida, instale novamente o Office.

Se esta informação ajudou de alguma forma, por favor, marque como resposta. Caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente.

Espero ter ajudado, até mais!

Answer 2

Olá Camila,

Após a desistalação funcionou, entrei no Word, Excel, Outook e lá estava o Tema CINZA-ESCURO correto, porém ao fechar e entrar novamente volto o CINZA-ESCURO ficar BUGADO.

Utilizo o Windows 10 PRO e não sei exatamente se foi a última atualização Windows 10 PRO ou Office 2013 PRO que causou o problema, pois na última atualização que fiz tinha atualização para ambos Windows e Office.

No momento não tem nenhuma atualização do Windows ou Office disponivél já fiz todas.

Será que não tem algum arquivo que trata dessa questão do Tema que pudesse ser substitiuido?

Obrigado,

Eduardo