Seu administrador desativou a lista de documentos recentes

Question

Meu office não mostra os arquivos recentes. Diz que " seu administrador desativou a lista de documentos recentes." Quando vou em configurações avançadas, a opção parar ativar os documentos e colocar quantos eu quero que sejam mostrados está cinza e não consigo ativar.

Answer 1

Olá ' WagnerAlves, tudo bem? 

Obrigado por entrar em contato com à Comunidade Microsoft!

Muito interessante sua questão sobre o arquivos recentes que estão desativados. Para uma resposta mais assertiva nos informe se encontra-se em ambiente corporativo ou doméstico. Caso seja corporativo, é possível que exista alguma política de grupo que controlando as configurações de software, neste caso é bom consultar a equipe de T.I sobre esse cenário.

Caso esteja em ambiente doméstico algum software de terceiro pode ter modificado algo no Pacote Office até mesmo algum Malware, então inicialmente aplique as ferramentas abaixo para remoção de malware, e após concluir utilize os demais passos.

Remoção de Malware

Baixe a ferramenta pelo link abaixo e execute a mesma:

• http://www.microsoft.com/security/scanner/pt-br/
• Ferramenta de Remoção de Software Mal-Intencionado Para Sistemas de 64 bits.
• Ferramenta de Remoção de Software Mal-Intencionado Para Sistemas de 32 bits.

1. Baixe o software Malware Bytes e execute o “Scan” completo seguindo os passos abaixo:
2. Execute o programa para iniciar a instalação.
3. Avance aceite a licença, leia todas as caixas de diálogos, decida onde quer instalar o programa, aceite criar o atalho, clique em "INSTALAR".
4. Faça as atualizações (Clique em Atualizações e Buscar atualizações).
5. Clique em "Ok" ao final da atualização.
6. Clique em "Executar uma análise completa" e em "Verificar", selecione todos os discos rígidos.
7. Quando o "Scan" Terminar, clique em "Exibir os resultados".
8. Verifique se tudo está assinalado e clique em "Excluir a seleção". (Se uma mensagem pedir para reinicializar o PC, para acabar com a remoção, aceite).

Recomendação: O "Scan" será muito mais eficaz contra as infecções ativas, se você não estiver conectado à Internet durante o mesmo e especialmente se você estiver em Modo de segurança do Windows.

Execute também uma ferramenta antispyware em modo completo do sistema pelo link abaixo:

• http://www.superantispyware.com/

Após concluir a utilização das ferramentas, faça o passo abaixo para ajustar no Editor de registros a questão dos arquivos recentes que foi desativado:

Recent List - Regedit

Pressione as teclas Windows + R, digite regedit confirme com Enter.

Será iniciado o Editor de Registros do Windows, navegue até o seguinte caminho:

• HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion

Localize a pasta Policies, clique com o botão direito sobre ela e escolha Renomear.

Acrescente .old no final do Nome, ficando dessa forma:

Ainda no Editor de Registro, navegue até o seguinte caminho:

• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE

Novamente clique com o botão direito sobre a pasta Policies e acrescente .old no final. Feche o Editor de registro e reinicie o equipamento.

Erro ao Renomear

Caso ocorra alguma mensagem que não pode renomear Policies, será necessário que dê permissão manualmente na chave antes de prosseguir. Para isso utilize o seguinte passo:****

Com o Regedit aberto, navegue até a pasta principal que deseja alterar (no caso dos arquivos recentes como existe alguma política de grupo bloqueando, clique na pasta Policies com o botão direito e escolha Permissões.Em "Para permissões especiais ou configurações avançadas" no final da janela, clique no botãoAvançadas:

Em Proprietáriono topo da janela, clique em Alterar:

Para o nome do objeto, digite a palavra**"Todos"**sem aspas, clique em Verificar nomes, selecione a palavra **Todos e confirme com OK.**Note que ao concluir o proprietário aparecerá modificado. Então será necessário habilitar os campos

Substituir o proprietário em subcontêineres e objetos e no final da janela habilitar para Substituir todas as entradas de permissão...Confirme clicando no botãoAplicare aparecerá a janela perguntando se deseja continuar, clique em SIMe por fim em **OK,**vide exemplo:

Após dar OK, você estará novamente na tela de Permissões, agora será necessário clicar no botão Adicionar:

Agora ficará semelhante ao passo anterior, digite a palavra Todos, clique em verificar nomes e confirme com **OK.**O Usuário todos aparecerá na lista da tela de permissões:

Selecione ele¹, habilite a opção Permitir de Controle Total e Leitura², clique em Aplicar³ e por fim **OK⁴.**

Agora com as permissões necessárias tente renomear ou remover a chave de Registro.

Espero ter ajudado, até mais.

Answer 2

Tive o mesmo problema e já adiando que foi resolvido com o procedimento acima. Obrigado.