Como restaurar ficheiros (sincronizados) apagados (com SHIFT+DEL) no PC através do Onedrive?

Question

Acidentalmente apaguei ficheiros (SHIFT+DEL) no computador. Estes ficheiros estavam sincronizados no OneDrive e foram também eliminados daqui. Estes ficheiros, que foram apagados também no OneDrive, não podem ser recuperados? Se um user apaga os ficheiros que estão sincronizados no OneDrive não os posso recuperar?

Answer 1

Olá miguel.germano_gmail.com, tudo bem? 

Bem-vindo à Comunidade da Microsoft!

Miguel sobre os arquivos na sua unidade de disco, você tem a opção de utilizar  ferramentas de recuperação de arquivos, a Microsoft não possui nenhuma ferramenta do tipo, mas as softwares terceiros como o Recuva que tem como objetivo recuperar itens excluídos e tem boa aceitação no mercado.

Sobre os arquivos no OneDrive, recomendo que tente a opção de Ajuda, no canto direito do navegador ou aplicativo, e em seguida Suporte de Email do OneDrive conforme imagem abaixo:

Se a resposta ajudou de alguma forma, por favor, marque como resposta, caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente.   

Espero ter ajudado, até mais!

Answer 2

Olá miguel.germano_gmail.com, tudo bem? 

Bem-vindo à Comunidade da Microsoft!

Miguel sobre os arquivos na sua unidade de disco, você tem a opção de utilizar  ferramentas de recuperação de arquivos, a Microsoft não possui nenhuma ferramenta do tipo, mas as softwares terceiros como o Recuva que tem como objetivo recuperar itens excluídos e tem boa aceitação no mercado.

Sobre os arquivos no OneDrive, recomendo que tente a opção de Ajuda, no canto direito do navegador ou aplicativo, e em seguida Suporte de Email do OneDrive conforme imagem abaixo:

Se a resposta ajudou de alguma forma, por favor, marque como resposta, caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente.   

Espero ter ajudado, até mais!

Obrigado! Ficou resolvido. Persiste no entanto uma dúvida. Numa organização em que alguém apaga, deliberadamente, ficheiros sincronizados com o OneDrive for Business estes podem ficar perdidos para sempre. Uma vez que, através da sincronização, eles são apagados do OneDrive, este deveria ter um recycle bin para os administradores poderem recuperar ficheiros apagados. No recycle bin do OneDrive não estava nada...