O espaço incondicional mudou de comportamento?

Question

Estou utilizando o Word para Mac Versão 15.31 e verifiquei que o comportamento do caractere especial "Espaço incondicional" é diferente daquele observado em versões anteriores.

Em uma linha que contém uma quebra de linha (shift+enter) de um parágrafo com alinhamento justificado, o espaço incondicional mantinha o seu tamanho fixo, enquanto o espaço simples variava para ajustar-se ao alinhamento.

Na versão atual, o espaço incondicional varia de tamanho da mesma forma que o espaço simples.

Essa mudança de comportamento era esperada?

Grato.

Answer 1

Olá gilmdrs, tudo bem? 

Dando continuidade aos procedimentos.

Neste caso em específico, recomendo siga os procedimentos do Moderador Gregori_Martins, sobre verificar atualizações do pacote Office constantemente.

Para que seja normalizado este comportamento.

Se a resposta ajudou de alguma forma, por favor, marque como resposta, caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente.   

Espero ter ajudado, até mais!

Answer 2

Olá Luis Paulo,

Meu software está atualizado. Descobri que essa mudança de comportamento deve ter ocorrido quando introduziram o novo formato de arquivo (*.docx).

Para reproduzir o problema:

1. Crie um arquivo (*.docx) usando o Microsoft Word para Mac.
2. Copie e cole a linha abaixo (note que a linha é justificada e terminada com uma quebra de linha (shift-enter)):

nononononono nonononono nononononono nononononono

3. Salve como um documento do Word 97-2004 (*.doc).
4. Veja que a linha parece diferente agora. Isso é porque o 1º e o 3º espaços são “Espaço incondicional” (Caracteres Especiais).
5. Experimente os passos acima no Word para Windows e veja as diferenças.

Answer 3

Olá gilmdrs, tudo bem?

Obrigado por entrar em contato com à comunidade Microsoft.   

Primeiramente, é um prazer ajudar!

Entendo que está com dificuldades com algumas aplicações no Word no Office para Mac.

• Somente no Word apresenta este erro?
• Apresenta alguma mensagem de erro?
• Qual o Sistema Operacional do seu Mac?

De qualquer forma, queremos ajudar!

Mesmo que responda o questionário acima, siga os procedimentos abaixo pois poderão sanar a sua questão, e assim responda com o resultado. Aconselho que siga um a um, ao terminar cada etapa, verifique se o comportamento persiste.

Método 1

Excluindo as preferências do Word.

**1.**Caminhe entre os diretório Home>Library>Preferences, caso não encontre a biblioteca, em procurar digite ~/Library/Preferences;

2. Procure pela pasta Microsoft Preferences, em seguida, apague qualquer arquivo com o nome "com.microsoft.Word.plist".

**3.**Em procurar, digite ~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.Officee remova o arquivo MicrosoftRegistrationDB.reg.

**Observação:**Esse processo irá redefinir suas configurações nos aplicativos do Office.

Excluindo as preferências do Excel pelo Terminal

Abra o Terminal e cole o procedimentos a seguir:

defaults delete com.microsoft.Word [Enter]

killall cfprefsd [Enter]

**Dica:**Para abrir o Terminal fácilmente, no Spotlight, a barra de pesquisa, digite Terminal.

Metodo 2

Crie um novo usuário

**1.**Clique no Menu Maçã e, em seguida, selecione Preferências do Sistema;

**2.**Na janela de Preferências do Sistema, clique em Contas;

3. Clique no ícone de Cadeado para desbloquear as opções administrativas;

4. Clique no botão**“+”** para adicionar uma nova conta de usuário; 

**5.**Escolha o tipo de conta, definindo a conta como Administrador, assim dê um nome para a conta;

**6.**Clique em Criar Conta;

**7.**Clique no Menu Maçã no canto superior esquerdo da tela e finalize a sessão atual para entrar na nova conta de usuário.

**8.**Entre nesse novo usuário e verifique se o comportamento persiste no Excel.

**Observação:**Caso funcione, reinicie o sistema, volte para o outro usuário e veja se o comportamento ainda ocorre.

Método 3

Atualize seu Mac e o Office.

Para procurar atualizações no Office para Mac, veja no artigo abaixo:

Verificar automaticamente se há atualizações para o Office para Mac

Atualizado o Sistema Operacional do seu Mac, veja no artigo abaixo

Atualizando o software no Mac

Método 4

Inicie o seu MAC em Modo Seguro

**1.**Escolha o menu Apple > Desligar.

Depois que o Mac for desligado, aguarde 10 segundos e pressione o botão **Power,**para ligar novamente o Mac.

**2.**Imediatamente após ouvir o toque de inicialização, vá pressionando a tecla SHIFTconstantemente.

**3.**Deve-se pressionar a tecla SHIFT o mais rápido possível depois de ouvir o tom de inicialização, mas não antes.

Solte a tecla SHIFT ao ver o logotipo cinza da Apple e o indicador de progresso.

Com o Mac em Modo Seguro, tente abrir o Excel, verifique se o mesmo é aberto. Se funcionou, saia do Modo Seguro, para isso, basta reinicie o MAC novamente sem pressionar qualquer tecla duranta a inicialização.

**Nota:**Se o problema não ocorrer novamente, é provável que tenha sido causado por um problema de cache ou diretório no disco de inicialização, que foi corrigido pelo modo de segurança.

Método 5

Remova os Office e reinstale novamente.

Existe alguns artigos da Microsoft que detalha a questão de remoção do Office, veja a seguir:

Desinstalar o Office 2016 para Mac

Solucionar problemas do Office 2016 para Mac desinstalando completamente antes de reinstalar

Para reinstalar, siga os procedimentos abaixo:

**1.**Vá para www.office.com/myaccount.

**2.**Entre com sua Conta da Microsoft.

3. Em Minha Conta do Office, selecione Instalar. 

Caso o comportamento persista, apresente mensagem ou código de erro, por favor, poste aqui novamente. Estamos à disposição. 

Se essa informação foi útil, marque-a como resposta. 

Até mais! 

Olá Gregori!

Tentei todos os métodos que você propôs mas o problema persiste.

Verifiquei que, se eu salvar o arquivo no formato do Word 97-2004 (.doc), o problema não ocorre.

Experimentei abrir o mesmo arquivo no Word 2013 para Windows e verifiquei que o problema não ocorre, mesmo no formato Word (.docx).

Estou usando o Word para Mac Versão 15.29 no macOS Sierra Versão 10.12.2.

Como faço para resolver esse problema?

Grato!

Answer 4

Olá gilmdrs, tudo bem?

Obrigado por entrar em contato com à comunidade Microsoft.   

Primeiramente, é um prazer ajudar!

Entendo que está com dificuldades com algumas aplicações no Word no Office para Mac.

• Somente no Word apresenta este erro?
• Apresenta alguma mensagem de erro?
• Qual o Sistema Operacional do seu Mac?

De qualquer forma, queremos ajudar!

Mesmo que responda o questionário acima, siga os procedimentos abaixo pois poderão sanar a sua questão, e assim responda com o resultado. Aconselho que siga um a um, ao terminar cada etapa, verifique se o comportamento persiste.

Método 1

Excluindo as preferências do Word.

**1.**Caminhe entre os diretório Home>Library>Preferences, caso não encontre a biblioteca, em procurar digite ~/Library/Preferences;

2. Procure pela pasta Microsoft Preferences, em seguida, apague qualquer arquivo com o nome "com.microsoft.Word.plist".

**3.**Em procurar, digite ~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.Officee remova o arquivo MicrosoftRegistrationDB.reg.

**Observação:**Esse processo irá redefinir suas configurações nos aplicativos do Office.

Excluindo as preferências do Excel pelo Terminal

Abra o Terminal e cole o procedimentos a seguir:

defaults delete com.microsoft.Word [Enter]

killall cfprefsd [Enter]

**Dica:**Para abrir o Terminal fácilmente, no Spotlight, a barra de pesquisa, digite Terminal.

Metodo 2

Crie um novo usuário

**1.**Clique no Menu Maçã e, em seguida, selecione Preferências do Sistema;

**2.**Na janela de Preferências do Sistema, clique em Contas;

3. Clique no ícone de Cadeado para desbloquear as opções administrativas;

4. Clique no botão**“+”** para adicionar uma nova conta de usuário; 

**5.**Escolha o tipo de conta, definindo a conta como Administrador, assim dê um nome para a conta;

**6.**Clique em Criar Conta;

**7.**Clique no Menu Maçã no canto superior esquerdo da tela e finalize a sessão atual para entrar na nova conta de usuário.

**8.**Entre nesse novo usuário e verifique se o comportamento persiste no Excel.

**Observação:**Caso funcione, reinicie o sistema, volte para o outro usuário e veja se o comportamento ainda ocorre.

Método 3

Atualize seu Mac e o Office.

Para procurar atualizações no Office para Mac, veja no artigo abaixo:

Verificar automaticamente se há atualizações para o Office para Mac

Atualizado o Sistema Operacional do seu Mac, veja no artigo abaixo

Atualizando o software no Mac

Método 4

Inicie o seu MAC em Modo Seguro

**1.**Escolha o menu Apple > Desligar.

Depois que o Mac for desligado, aguarde 10 segundos e pressione o botão **Power,**para ligar novamente o Mac.

**2.**Imediatamente após ouvir o toque de inicialização, vá pressionando a tecla SHIFTconstantemente.

**3.**Deve-se pressionar a tecla SHIFT o mais rápido possível depois de ouvir o tom de inicialização, mas não antes.

Solte a tecla SHIFT ao ver o logotipo cinza da Apple e o indicador de progresso.

Com o Mac em Modo Seguro, tente abrir o Excel, verifique se o mesmo é aberto. Se funcionou, saia do Modo Seguro, para isso, basta reinicie o MAC novamente sem pressionar qualquer tecla duranta a inicialização.

**Nota:**Se o problema não ocorrer novamente, é provável que tenha sido causado por um problema de cache ou diretório no disco de inicialização, que foi corrigido pelo modo de segurança.

Método 5

Remova os Office e reinstale novamente.

Existe alguns artigos da Microsoft que detalha a questão de remoção do Office, veja a seguir:

Desinstalar o Office 2016 para Mac

Solucionar problemas do Office 2016 para Mac desinstalando completamente antes de reinstalar

Para reinstalar, siga os procedimentos abaixo:

**1.**Vá para www.office.com/myaccount.

**2.**Entre com sua Conta da Microsoft.

3. Em Minha Conta do Office, selecione Instalar. 

Caso o comportamento persista, apresente mensagem ou código de erro, por favor, poste aqui novamente. Estamos à disposição. 

Se essa informação foi útil, marque-a como resposta. 

Até mais!