Uma família de softwares de planilhas da Microsoft com ferramentas para analisar, criar gráficos e comunicar dados.
Olá Autolonauto peças, tudo bem?
Obrigada por entrar em contato com à Comunidade Microsoft.
Entendo que não consegue abrir arquivos do Excel abrindo diretamente.
Sugiro que execute as etapas abaixo para uma possível solução.
Etapa 1
Verifique se está executando o Office em modo de compatibilidade.
Para desativar o modo de compatibilidade, execute as seguintes etapas:
- Na tela Iniciar digite Excel no campo Pesquisar;
- Clique com o botão direito do mouse sobre o aplicativo Excel;
- Nas opções que se apresentam clique em Abrir local de arquivo;
- Clique com o botão direito do mouse no ícone do Excel;
- Nas opções que se apresentam clique em Propriedades;
- Na aba Compatibilidade desmarque a caixa Executar este programa em modo de compatibilidade;
- Clique em Aplicar e em Ok;
- Faça isso para todos os aplicativos do Office.
- Reinicie o computador.
Etapa 2
Caso não resolva, verifique se em Modo Seguro essa mensagem é apresentada. Caso não, desabilite os Suplementos seguindo os passos abaixo:
- Pressione simultaneamente as teclas Windows + R;
- No Executar digite excel /safe e clique em Ok;
- O aplicativo Excel será aberto em Modo Seguro;
- Clique em Novo, depois em Arquivo e em Opção;
- Clique em Suplemento e localize a opção Gerenciar;
- Selecione a opção Suplementos de Com e clique em Ir;
- Desabilite todos os Suplementos e clique em Ok;
- Feche o Excel em Modo Seguro e abra novamente em Modo Normal;
Etapa 3
Verifique se está executando o Excel como administrador:
- Digite Excel na barra de pesquisa;
- Clique com o botão direito do mouse sobre o aplicativo e clique em Executar como administrador.
Caso o comportamento persista, por favor, poste aqui novamente. Estamos à disposição.
Se essa informação foi útil, marque-a como resposta.
Até mais!