Chave Office 2013 não funciona.

Question

Olá.

Tenho a chave do Office 2013 mas quando a insiro diz que infelizmente não é valida...ajudem-me?

Ps : ja veio no notbook pre instalada,depois que formatei so da isso

Answer 1

Olá HansaFly, tudo bem? 

Obrigada por entrar em contato com à Comunidade Microsoft.

Em relação a sua questão, sugiro que acesse o link abaixo para problemas de ativação do Office: 

https://support.office.com/pt-br/article/Erros-de-ativa%C3%A7%C3%A3o-e-de-produto-n%C3%A3o-licenciado-no-Office-0d23d3c0-c19c-4b2f-9845-5344fedc4380.

Se o comportamento persistir, entre em contato com o Atendimento da Microsoft nos seguintes dias e horários que um analista irá auxiliá-lo:

No Brasil:

Segunda-feira a Sexta-Feira das 09h00 às 21h00

Sábados e Domingos das 10:00 à 18:00

Grande São Paulo: (11) 4706 0900

Demais localidades: 0800 761 7454

Em Portugal:

Ligue para : 808 22 32 42

Se houver outras dúvidas relacionadas aos produtos Microsoft, por favor, volte a postar. Estamos à disposição.

Caso essa informação tenha sido útil, marque-a como resposta.

Até breve!