Cobrança Indevida e Não Reconhecida de "MICROSOFT OFFICE SÃO PAULO"?

Anônima
2017-02-23T02:22:00+00:00

Prezados,

Recebi em minha fatura um serviço ou produto que eu não reconheçoter aceito ou comprado chamado "Microsoft Office São Paulo". Alguém pode me dar alguma explicação? Como cancelar ou haverá reembolso?

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows

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Anônima
2017-02-23T12:02:58+00:00

Olá MarlonAlcantara, tudo bem? 

Bem-vindo à Comunidade da Microsoft!

Analisando sua questão, oriento que entre em contato com o Atendimento da Microsoft nos seguintes dias e horários para solicitar o estorno:

Um dos nossos especialistas terá todo o prazer em ajudá-lo nas seguintes horas de expediente: Segunda – Sexta 8:40 - 21:00.

Nos finais de semana das 10h00 às 18h00 

Grande São Paulo: (11) 4706 0900 

Demais localidades: 0800 761 7454 

Se a resposta ajudou de alguma forma, por favor, marque como resposta, caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente.   

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