Office 2013 mostrando (não licenciado) e não funcionando corretamente.

Anônima
2016-08-26T01:01:09+00:00

Meu pc (que veio com o office 2013 H e S original) deu um problema e precisou ser recuperado do 0, instalei denovo o office original, e inseri o codigo que veio com o pc, mas agora fica com tela de erro e para de funcionar...

como resolver?

Microsoft 365 e Office | Word | Para uso doméstico | Windows

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Anônima
2016-08-26T12:30:26+00:00

Olá Paulo VictorAmeno, tudo bem? 

Seja bem-vindo à Comunidade Microsoft!

Entendo que ao tentar utilizar o Office 2013  apresenta como produto não licenciado.

Para resolver sua dificuldade em utilizar o Office 2013 efetue os procedimentos abaixo para verificarmos se o comportamento ainda persiste. 

A mensagem de erro referente ao licenciamento do Microsoft Office ocorre devido a um serviço de proteção de software do Windows que não está iniciado, o mesmo pode acontecer quando há a atualização do sistema operacional, como por exemplo a atualização do Windows 8 para o Windows 8.1 ou para o Windows 10, o sistema não sobe ativo de imediato, para isso é necessário que façamos a ativação manual por meio de um comando que inicie este serviço, pois o mesmo interfere na ativação do produto Microsoft Office quando não está iniciado.

Passo 1

Para que possamos analisar se é este o ocorrido, prossiga:

1Cliquecom obotão direito do mouse no MENU INICIAR ou aperte simultaneamente as teclas Windows+X. 2. Na caixa de opções apresentada no canto inferior esquerdo C liquena opção Sistema.

3. Na janela Sistemaverifique a última informação referente a Ativação do Windows, ID do produto (Product ID): **Não Disponível.4.**Se a informação  **ID do produto (Product ID)**constar coma mensagem Não Disponível, seu Windows não está ativo.

Passo 2

Ativar o serviço Software Protection.

  1. Pressione a tecla do Windows + X e selecionando a opção Prompt de Comando (Admin).
  2. Na tela do Prompt de Comando digite NET START SPPSVC e pressione Enter.. A mensagem que aparecerá em seguida será:"O serviço foi iniciado ou finalizado. Tente novamente mais tarde".
  3. Feche a tela do Prompt de Comando e reinicie o computador.
  4. Ao ser reiniciado verifique se o problema persiste.

Caso não funcione, execute os procedimentos da Thread: http://answers.microsoft.com/pt-br/office/forum/office_2016-powerpoint/office-2016-produto-n%C3%A3o-licenciado/e60dc71a-bd87-42e1-a4cf-d46b97a88a89.

Se esta informação foi útil, por favor, marque como resposta, caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente.

Espero ter ajudado, até mais!

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  1. Anônima
    2016-08-26T01:08:21+00:00

    só o word que fivca mostrando isso

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