Excel - Arquivos Bloqueados após serem baixados

Question

Bom dia

Estou com uma problema que após o Download de Algum Arquivo, por exemplo, um Arquivo Excel. Após ele ser baixado e tento executar ele, ele não abre, ai verifiquei em Propriedades que ele se encontra Bloqueado, aparece até um Botão escrito "Desbloquear".

Alguém tem uma solução porque desbloquear todos os arquivos Excel que eu baixar vai demora muito.

Obrigado.

Answer 1

Olá Moises Pires Silva, tudo bem? 

Dando continuidade aos procedimentos.

Por padrão arquivos baixados da internet vem bloqueado, mas não há a necessidade de desbloqueá-lo.

O ideal seria efetuar o Reparo Online do Office que reinstalam os aplicativos para que funcionem adequadamente.

Pressione as Teclas Windows + R.

Digite appwiz.cpl e clique em Ok.

Clique no ícone do Office 2016.

Clique com o botão direito do mouse em cima do programa.

Após clique em Alterar, após Reparo Online.

Verifique o desempenho.

Se for o Office 2010 / 2007 recomendo que desinstale e instale novamente.

Efetue os testes.

Se a resposta ajudou de alguma forma, por favor, marque como resposta, caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente.   

Espero ter ajudado, até mais!

Answer 2

Olá Moises Pires Silva, Tudo bem?

Obrigado por entrar em contato com à Comunidade Microsoft!

Muito interessante sua questão sobre os arquivos bloqueados no sistema. Para solucionar essa questão e eliminar algum travamento siga os passos abaixo:

Passo 1

Para resolver esse problema sozinho, siga as etapas para sua versão do Microsoft Excel.

1. Clique na guia Arquivo e em Opções.
2. Clique em Avançado, role para a seção Gerale desmarque a caixa de seleção Ignorar outros aplicativos que usam o Intercâmbio Dinâmico de Dados (DDE) na área Geral.
3. Clique em OK.

Passo 2

No Office 2013/2016 existe uma opção de segurança que pode causar esse tipo de situação, para soluciona-lo siga os passos abaixo:

1. Abra um arquivo em branco do Excel.
2. Agora clique Aba arquivo.
3. Em arquivo clique em Opções;
4. Agora clique em Central de Confiabilidade;
5. Clique em Configurações da Central de Confiabilidade
6. Ache a aba Modo de exibição protegido
7. Desabilite as três caixas.

Reinicie o computador e veja se normalizou.

Se está informação foi útil, por favor, marque como resposta, caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente.

Espero ter ajudado, até mais!

Answer 3

Bom dia

1º Passo: Verificado que a Conta já é Administrador

2º Passo: Realizado o Passo de Associação de Grupo (Não estava no Grupo de Administradores)

 - Reiniciado, baixado um arquivo qualquer e ainda sim continua bloqueando.

3º Passo e 4º Passo: Realizada remoção de Virus com Malwarebytes, ADW Cleaner, ComboFix, CCleaner, desativado Programas e Serviços de Terceiros.

5º Passo: Criada outra Conta como Administrador onde foi baixado um arquivo qualquer e o mesmo se encontra bloqueado quando baixado.

Segue foto

No meu caso a pessoa na qual me relatou o problema disse que o bloqueio é dos seus arquivos Excel que é gerado na Software Web, como a pessoa gera muitas planilhas fica difícil ela ficar desbloqueando toda hora.

Answer 4

Olá Maria Helena Barbosa63, tudo bem? 

Bem-vindo à Comunidade da Microsoft!

Para sermos mais assertivos com sua questão, apresenta mensagem ou código de erro? O erro ocorre em outros navegadores? Você está em uma rede doméstica ou corporativa?

Referente a sua questão, é possível realizar alguns procedimentos para verificar se algum aplicativo de terceiros

entre outros fatores está afetando o download dos e-mails. Sugiro que execute as etapas abaixo para uma possível solução. Lembre-se de testar o comportamento ao final de cada etapa. 

Recomendo que siga os procedimentos a seguir para auxiliá-lo.

1º Passo******– Ativar a conta como administrador.**

1. Pressione as teclas Windows.
2. Digite CMDe clique com o botão direito do mouse em Executar como Administrador.
3. Dentro do Prompt de Comando digite **net start trustedinstaller,**e pressione Enter.

2º Passo-Associação de Grupo.

1. Aperte a tecla Windows + R, ao abrir o executar digite o comando control userpasswords2.
2. Clique no seu usuário conectado em seguida clique emPropriedades.
3. Abra a Guia Associação de Grupo, marque a opção outro e selecione na caixa ao lado A****dministrador.
4. Clique em Aplicare depois OK.

Após realizar essas alterações, reinicie a máquina e verifique se ocorre novamente.

3° Passo

Desabilitar ou remover antivírus.

Caso tenha um antivírus instalado ou mais de um, sugiro que desinstale pelo Painel de Controle no ícone Programas e Recursosou desabilite temporariamente pelas configurações do próprio antivírus.

Nota: Muitos antivírus possuem uma ferramenta própria de remoção. Acesse o site do Software instalado para mais informações. Seu sistema não ficará desprotegido pois o Windows tem um sistema de segurança próprio que habilita automaticamente assim que reiniciar o computador.

4° Passo

Desabilite todos os programas de terceiros, ou seja, uma Inicialização limpa, para verificar se algum dos programas instalados em seu computador possa estar provocando esse comportamento.

Por favor, pressione as teclas simultaneamente “Windows+R” e será aberto o “Executar”.

Digite no campo em branco a sigla que está dentro das aspas e sem as aspas.

Agora digite no campo em branco “MSCONFIG” e clique em “Ok”.

Vá até a guia “Serviços” e clique na caixa que está no canto esquerdo abaixo “Ocultar todos os serviços Microsoft” depois clique no botão “Desativar tudo” agora clique em “Aplicar”.

Lembrando se houver algum, driver de rede ativo do wifi, deixar marcá-lo novamente.

Agora por favor, vá até a guia “Inicialização de Programas” e clique no botão “Desativar tudo”.

Clique em “Ok” será solicitado o reinicio do computador confirme a solicitação clicando em “Reiniciar”.

Ao iniciar o computador e verifique se a falha ainda ocorre.

5° Passo

Crie uma nova conta de usuário e verifique o comportamento.

Para criar uma nova conta siga os passos abaixo:

1. Clique no botão Iniciar e digite CMD na caixa de pesquisa;
2. Clique com o botão direito do Mouse sobre a opçãoPrompt de Comando;
3. Clique na opção Executar como Administrador;
4. No Prompt de Comando digite as seguintes linhas:
   • net user teste /add**(enter)**
   • net localgroup administradores teste /add**(enter)**

Entre com a conta Teste e verifique o comportamento retorna.

Se esta informação foi útil, por favor, marque como resposta, caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente.

Espero ter ajudado, até mais!

Answer 5

Bom dia

Informo que o Problema não é Excel porque todos os Arquivos baixados estão bloqueados.

é alguma coisa do Sistema que não encontrei ainda, olhei no Google Chrome e não vi nada referente a este problema.