Uma família de softwares de planilhas da Microsoft com ferramentas para analisar, criar gráficos e comunicar dados.
Olá Grasiel Ferreira, tudo bem?
Bem-vindo à Comunidade da Microsoft.
Em relação a sua questão, sugiro que execute os procedimentos abaixo para uma possível solução. Lembre-se de testar o comportamento ao final de cada etapa.
Etapa 1
Verifique se em Modo Seguro essa mensagem é apresentada. Caso não, desabilite os Suplementos seguindo os passos abaixo:
- Pressione simultaneamente as teclas Windows + R;
- No Executar digite excel /safe e clique em Ok;
- O aplicativo Word será aberto em Modo Seguro;
- Clique em Novo, depois em Arquivo e em Opção;
- Clique em Suplemento e localize a opção Gerenciar;
- Selecione a opção Suplementos de Com e clique em Ir;
- Desabilite todos os Suplementos e clique em Ok;
- Feche o Excel em Modo Seguro e abra novamente.
Etapa 2
Se não resolver sugiro que renomeia a chave de registro do Office seguindo os passos abaixo:
- Na Área de trabalho, pressione simultaneamente nas teclas Windows + R para abrir o Executar;
- No Executar digite REGEDIT para abrir o Editor de Registro;
- Localize as seguintes: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office(clique com o botão direito do mouse e selecione para renomear e digite Office.old)
Caso o comportamento persista, por favor, poste aqui novamente. Estamos à disposição.
Se essa informação foi útil, marque-a como resposta.
Até mais!