Instalar Office 365 com Chave de Produto.

Question

eu havia comprado no dia 30 de novembro um office 365 home na forma de midia fisica mas quando fui ativar-lo ele pede que precisa substituir a chave de produto e depois redirenciona para a pagina principal do office ai o que eu faco 

OBS:comprei no kalunga

Answer 1

Olá HenriqueChen, tudo bem? 

Dando continuidade aos procedimentos.

Para instalar a versão de 64 bits, basta apenas acessar a sua myaccount no site:  Minha Conta Office.

Logar com seu usuário e senha.

Clique em Instalar / Clique em Opções de idioma e instalação.

Após clique em Opções adicionais de instalação.

Em Versão clique na opção padrão de Office 32 bits, mude para 64 bits.

Efetue os testes.

Se a resposta ajudou de alguma forma, por favor, marque como resposta, caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente.   

Espero ter ajudado, até mais!

Answer 2

Olá HenriqueChen, tudo bem?  

Bem-vindo à Comunidade da Microsoft! 

Isso é ocorre pelo fato de a licença do Office ser associado à uma conta de e-mail, qual será a ferramenta de gerenciamento do Office, para concluir a etapa de associação de conta siga as etapas abaixo.

Se esta é uma nova cópia do Office e você ainda não resgatou a sua chave do produto (caso ela tenha sido fornecida com a cópia) nem a associou a uma Conta da Microsoft, vá para office.com/setup, siga as instruções para entrar e insira sua chave do produto.

1. Vá para Minha Conta do Office em www.office.com/myaccount. Se você ainda não tiver entrado com a Conta da Microsoft associada à sua cópia do Office, faça isso agora. Se você estiver conectado com uma conta diferente, saia e entre novamente com a Conta da Microsoft correta.
2. Na página Minha Conta, no nome da sua assinatura, selecione Instalar.

3. Na próxima página, em Informações sobre a instalação, selecione Instalar para começar a baixar o pacote de instalação.

4. Depois que o download for concluído, abra o Finder, acesse Downloads e clique duas vezes em Microsoft_Office_2016_Installer.pkg (o nome pode variar um pouco).

**Dica :** Se aparecer um erro informando que não é possível abrir o

Microsoft_Office_2016_Installer.pkg porque ele vem de um desenvolvedor não identificado, aguarde 10 segundos e, em seguida, tente novamente clicando duas vezes no pacote de instalação. Se você não conseguir sair da barra de progresso Verificando…, feche ou cancele a barra de progresso e tente novamente. 5. Na primeira tela de instalação, selecione Continuar para iniciar o processo de instalação.

6. Verifique o contrato de licença do software e clique em Continuar. 7. Selecione Concordo para aceitar os termos do contrato de licença do software. 8. Verifique os requisitos de espaço em disco e clique em Instalar. 9. Insira sua senha de logon do Mac, se solicitada, e clique em Instalar Software. (Esta é a senha que você usa para fazer logon no Mac.)

10. A instalação do software é iniciada. Clique em Fechar quando a instalação estiver concluída. Se houver falha na instalação do Office, confira O que fazer se você não conseguir instalar ou ativar o Office 2016 para Mac.

Dica : Estas etapas foram úteis? Deixe um comentário! Etapa 2: abrir um aplicativo do Office para Mac e iniciar o processo de ativação

1. Clique no ícone do Launchpad no Dock para exibir todos os seus aplicativos.

2. Clique no ícone do Microsoft Word na Barra Inicial.

3. A janela Novidades abre automaticamente quando você inicia o Word. Clique em Introdução para iniciar a ativação. Se você precisar de ajuda para ativar o Office, confira Ativar o Office 2016 para Mac. Se houver falha na ativação do Office, confira O que fazer se você não conseguir instalar ou ativar o Office 2016 para Mac.

Se a resposta ajudou de alguma forma, por favor, marque como resposta, caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente.     

Espero ter ajudado, até mais!

Answer 3

Na verdade já está associado mas como ele é de 32 bits a pessoa fala que na verdade tava precisando o de 64 só que não tem como devolver e deixa chave válida de novo?