Alterar a conta de E-mail que ativa o Office 2016.

Question

Olá,

Gostaria de saber se tem como alterar o email que ativa o office 2016 home and business. Tenho algumas licenças vinculados ao meu email pessoal, mas gostaria de alterar para o email da empresa.

Grata,

Anaisa

Answer 1

Olá Anaisa Garcia, tudo bem? 

Obrigado por entrar em contato com à Comunidade Microsoft!

Até o momento, não é possível alterar o e-mail vinculado a sua licença do Office pela sua conta. Somente será possível alterar o e-mail vinculado contatando a central de atendimento.

Ao entrar em contato, tenha em mãos:

• Nota fiscal de compra das licenças
• Chave do produto

Atendimento:

Segunda a sexta das 09h00 às 21h00

Fins de semana das 10h00 às 18h00

Grande São Paulo: (11) 4706-0900

Demais localidades: 0800 761 7454

ou através do Fale conosco.

Se a resposta ajudou de alguma forma, por favor, marque como resposta, caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente.   

Espero ter ajudado, até mais!

Answer 2

Olá Anaisa Garcia, tudo bem? 

Obrigado por entrar em contato com à Comunidade Microsoft!

Até o momento, não é possível alterar o e-mail vinculado a sua licença do Office pela sua conta. Somente será possível alterar o e-mail vinculado contatando a central de atendimento.

Ao entrar em contato, tenha em mãos:

• Nota fiscal de compra das licenças
• Chave do produto

Atendimento:

Segunda a sexta das 09h00 às 21h00

Fins de semana das 10h00 às 18h00

Grande São Paulo: (11) 4706-0900

Demais localidades: 0800 761 7454

ou através do Fale conosco.

Se a resposta ajudou de alguma forma, por favor, marque como resposta, caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente.   

Espero ter ajudado, até mais!

Ok, irei entrar em contato com o atendimento.

Obrigada

Anaisa Garcia