Processos no Microsoft 365 para configurar aplicativos do Office, resgatar chaves de produto e ativar licenças.
Olá roquepinto, tudo bem?
Obrigado por entrar em contato com à Comunidade Microsoft!
Muito interessante sua questão sobre a impressora que não está de acordo. Para uma resposta mais assertiva nos informe qual a marca e modelo do equipamento. Nos informe também qual a versão do Windows está instalada no momento.
Pelo cenário que se deparou após a formatação o driver da impressora não foi detectado, sendo necessário realizar a instalação pelo pacote de drivers da HP.
Para auxiliar nessa tarefa vou compartilhar o link do Driver para que faça o download e prossiga com a instalação:
- HP Deskjet 1000 Printer series - J110 - http://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/hp-deskjet-1000-printer-series-j110/4066042
Faça a instalação dos drivers com a impressora desconectada da USB. Somente se solicitado conecte o cabo na impressora.
Ao finalizar a instalação reinicie o equipamento e verifique se ficou de acordo.
Espero ter ajudado, até mais.