OSX - Word pede para salvar arquivo sem alteração apenas porque foi impresso

Anônima
2017-01-06T19:57:05+00:00

Quando tento fechar um arquivo que eu imprimi mas no qual eu não fiz alterações, o Word pergunta se eu não vou salvar as alterações. Existe alguma maneira de evitar que isso ocorra?

Microsoft 365 e Office | Word | Para uso doméstico | Windows

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4 respostas

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  1. Anônima
    2017-01-12T20:00:31+00:00

    Olá Luis Paulo,

    Criei uma nova conta de usuário no Mac, conforme sugerido.

    Escolhi um arquivo que eu sei que apresentava o problema com o meu usuário original, abri esse mesmo arquivo com o usuário novo, e o problema se repetiu.

    É possível que o problema esteja no meu arquivo?

    Grato!

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  2. Anônima
    2017-01-12T15:40:02+00:00

    Olá gilmdrs, tudo bem? 

    Dando continuidade aos procedimentos.

    Como esta ainda é uma versão Beta que realmente pode haver algumas falhas, peço que tente acessar com uma nova conta de usuário e efetue os testes, caso já saiba o procedimento tudo bem, caso não deixo abaixo o passo a passo: 

    Aguardamos seu retorno.

    Se a resposta ajudou de alguma forma, por favor, marque como resposta, caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente.   

    Espero ter ajudado, até mais!

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  3. Anônima
    2017-01-07T22:28:47+00:00

    Olá gilmdrs, tudo bem? 

    Obrigado por entrar em contato com à Comunidade Microsoft!

    Muito interessante sua questão sobre a janela solicitando salvar as alterações. Para uma resposta mais assertiva nos informe qual OSX utiliza no momento e se utiliza alguma impressora PDF. No seu caso acredito que seja algo relacionado com as opções de AutoRecuperação do documento. Tente reduzir o tempo, ativar ou desativar a opção para testar se pode ou não estar relacionado com a impressão.

    Word

    O salvamento automático, um recurso que está disponível no Mac OS X Lion, automaticamente salva seu arquivo de forma periódica. Você pode configurar a frequência de salvamento dos arquivos. Por exemplo, se você definir o salvamento automático para salvar a cada 5 minutos, poderá recuperar mais informações em caso de perda de dados, por exemplo, de uma queda de energia, do que se tiver configurado para salvar a cada 10 ou 15 minutos. Por padrão, o salvamento automático salva arquivos do Office a cada 10 minutos.

    A AutoRecuperação, um recurso que está disponível em alguns aplicativos do Office, tenta recuperar arquivos automaticamente no caso de perda de dados. A AutoRecuperação usa o mesmo intervalo de salvamento que o salvamento automático.

    IMPORTANTE : Não use o salvamento automático e a AutoRecuperação como um substituto para o salvamento regular dos arquivos clicando em Salvar   . Salvar seus arquivos com frequência é a melhor maneira de preservar seu trabalho.

    Siga um destes procedimentos:

    Alterar a frequência de salvamento automático dos arquivos

    1. No menu Word, clique em Preferências.
    2. Em Saída e Compartilhamento, clique em Imprimir. 
    3. Na caixa Salvar automaticamente ou AutoRecuperação de informações a cada, insira a frequência desejada para o Word salvar os documentos.

    Se a resposta ajudou de alguma forma, por favor, marque como resposta, caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente.  

    Espero ter ajudado, até mais!

    Olá Paulo!

    Estou utilizando o Word Versão 15.31 no macOS Sierra Versão 10.12.2. A opção de AutoRecuperação está desativada, assim como a de salvamento automático (gravações em segundo plano). O problema ocorre tanto quando imprimo para PDF quanto para a impressora normal.

    O problema ocorre somente se eu abrir o arquivo com o Word e mandar imprimir. Se eu mandar imprimir direto do Finder, o problema não ocorre.

    Descobri que o problema ocorre quando o documento possui o campo NumPages, mesmo que a opção de atualizar campos ao imprimir esteja desativada.

    Você pode confirmar se esse é o comportamento esperado do Word?

    Obrigado!

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  4. Anônima
    2017-01-07T12:42:59+00:00

    Olá gilmdrs, tudo bem? 

    Obrigado por entrar em contato com à Comunidade Microsoft!

    Muito interessante sua questão sobre a janela solicitando salvar as alterações. Para uma resposta mais assertiva nos informe qual OSX utiliza no momento e se utiliza alguma impressora PDF. No seu caso acredito que seja algo relacionado com as opções de AutoRecuperação do documento. Tente reduzir o tempo, ativar ou desativar a opção para testar se pode ou não estar relacionado com a impressão.

    Word

    O salvamento automático, um recurso que está disponível no Mac OS X Lion, automaticamente salva seu arquivo de forma periódica. Você pode configurar a frequência de salvamento dos arquivos. Por exemplo, se você definir o salvamento automático para salvar a cada 5 minutos, poderá recuperar mais informações em caso de perda de dados, por exemplo, de uma queda de energia, do que se tiver configurado para salvar a cada 10 ou 15 minutos. Por padrão, o salvamento automático salva arquivos do Office a cada 10 minutos.

    A AutoRecuperação, um recurso que está disponível em alguns aplicativos do Office, tenta recuperar arquivos automaticamente no caso de perda de dados. A AutoRecuperação usa o mesmo intervalo de salvamento que o salvamento automático.

    IMPORTANTE : Não use o salvamento automático e a AutoRecuperação como um substituto para o salvamento regular dos arquivos clicando em Salvar   . Salvar seus arquivos com frequência é a melhor maneira de preservar seu trabalho.

    Siga um destes procedimentos:

    Alterar a frequência de salvamento automático dos arquivos

    1. No menu Word, clique em Preferências.
    2. Em Saída e Compartilhamento, clique em Imprimir. 
    3. Na caixa Salvar automaticamente ou AutoRecuperação de informações a cada, insira a frequência desejada para o Word salvar os documentos.

    Se a resposta ajudou de alguma forma, por favor, marque como resposta, caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente.  

    Espero ter ajudado, até mais!

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