Uma família de softwares de planilhas da Microsoft com ferramentas para analisar, criar gráficos e comunicar dados.
Olá FernandaMambrive, tudo bem?
Bem-vindo à Comunidade da Microsoft.
Entendo que está com dificuldades para utilizar a tecla ESC no Excel, pois não está efetuando a função de sair da célula sem alterá-la.
**Nota:**Geralmente quando você está digitando algo em uma célula no Excel e pressiona a tecla ESC tudo que você digitou é apagado. Agora se você somente seleciona uma coluna ou linha, e pressiona ESCnão há resultado algum.
Primeiramente, aconselho que inicie o Excel em modo seguro, e veja se o comportamento também ocorre.
1. Pressione as combinações de teclas Windows+R e digite Excel /safe.
2. Mexa nos aplicativos por um tempo e veja se o comportamento também ocorre em Modo Seguro.
3. Caso não, clique em Arquivo > Opções > Suplementos > Em Gerenciar : Suplementos clique em IR.
4. Desative todos os Suplementos, após reabra os aplicativos do Office e veja se o comportamento persiste.
Crie um documento novo do Excel e veja se o comportamento também ocorre.
Caso seja uma falha nos aplicativos do Office, aconselho que faça um Reparo nos arquivos de instalação.
1. Pressione as combinações de teclas Windows+R e digite Appwiz.cpl e clique em Ok.
2. Procure por Microsoft Office, clique com o botão direito sobre e selecione Alterar.
3. Clique em Reparo Rápido.
Se o comportamento persistir, faça o Reparo Online através dos procedimentos abaixo:
1. Pressione as combinações de teclas Windows+R e digite Appwiz.cpl e clique em Ok.
2. Procure por Microsoft Office, clique com o botão direito sobre e selecione Alterar.
3. Clique em Reparo Online.
Observação: Esse procedimento pode demorar, pois depende muito da sua conexão com à Internet.
Caso o comportamento persista, detalhadamente, faça uma breve simulação do cenário da tecla ESC no Excel, e detalhe o comportamento do mesmo. Se possível envie imagens, estamos à disposição.
Se essa informação foi útil, marque-a como resposta.
Até mais!