Ativação da chave do Office 365 para teste.

Anônima
2016-10-03T14:54:58+00:00

Bom dia, eu instalei o pacote Office que veio junto ao meu PC para usar como teste por um mês, porém o mesmo apresenta erro ao abrir um arquivo.

Gostaria de ajuda com esse problema.

Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para uso doméstico | Windows

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Anônima
2016-10-03T22:38:55+00:00

Olá Paulo Eduardo-Rodrigues, tudo bem? 

Bem-vindo à Comunidade da Microsoft. 

Para sermso assertivos, qual o tipo de arquivo que apresenta erro? O arquivo foi criado em qual versão do Office? Qual o tipo de arquivo?  Já tem mais de um mês que ativou para teste?

Sugiro que execute os procedimento abaixo para uma possível solução. 

Verifique se está executando o Office em modo de compatibilidade.

Para desativar o modo de compatibilidade, execute as seguintes etapas:

  1. Na tela Iniciar digite Word no campo Pesquisar;
  2. Clique com o botão direito do mouse sobre o aplicativo Word;
  3. Nas opções que se apresentam clique em Abrir local de arquivo;
  4. Clique com o botão direito do mouse no ícone do Word;
  5. Nas opções que se apresentam clique em Propriedades;
  6. Na aba Compatibilidade desmarque a caixa Executar este programa em modo de compatibilidade;
  7. Clique em Aplicar e em Ok;
  8. Faça isso para todos os aplicativos do Office.
  9. Reinicie o computador.

Se houver mais dúvidas relacionadas aos produtos Microsoft ou o comportamento informado ainda persistir, por favor, poste novamente. Estamos à disposição.

Caso essa informação tenha sido útil, marque-a como resposta.

Até mais!

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