Office XP Service Pack 3 - Erro 0x80096004

Anônima
2016-06-24T03:13:02+00:00

Tenho o S.O Win10 atualizado; e quando o Update tenta atualizar aparece este erro acima no titulo - e não consigo achar de jeito algum a atualização para o meu Microsoft Office XP 2002 - Small Business.

Obs.: Esta 'ativado' pos é original e consegui achar apenas a SP1.

Desde já obrigado.!

Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para uso doméstico | Windows

Pergunta bloqueada. Essa pergunta foi migrada da Comunidade de Suporte da Microsoft. É possível votar se é útil, mas não é possível adicionar comentários ou respostas ou seguir a pergunta.

0 comentários Sem comentários
Resposta aceita pelo autor da pergunta
Anônima
2016-06-24T13:46:11+00:00

Olá, RodrigoRampazzo, tudo bem?    

Obrigado por entrar em contato com à Comunidade Microsoft!

Sobre o seu problema onde esta encontrando erro 0X80096004 na atualização do Office XP service pack 3, informo que o produto em questão não possui suporte para p Windows 10, e o próprio Office XP já não possui suporte, as edições do Office que estão habilitadas para o Windows 10 são apenas as versões:

  • Office 2016 (versão 16)
  • Office 2013 (versão 15)
  • Office 2010 (versão 14)

Segue documentação para auxílio:

Quais versões do Office funcionam com o Windows 10?

Ciclo de Vida do Suporte da Microsoft

Se a resposta ajudou de alguma forma, por favor, marque como resposta, caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente.   

Espero ter ajudado, até mais!

Esta resposta foi útil?

2 pessoas acharam esta resposta útil.
0 comentários Sem comentários

3 respostas adicionais

Classificar por: Mais útil
  1. Anônima
    2017-05-31T00:52:50+00:00

    O Windows 10 devia  acabar com essas tentativas de actualização, uma vez que elas não resultam. É aborrecido ver constantemente essas mensagens no Windows Update (Office XP Service Pack 3 - Erro 0x80096004).

    Esta resposta foi útil?

    2 pessoas acharam esta resposta útil.
    0 comentários Sem comentários
  2. Anônima
    2016-08-23T12:16:53+00:00

    Obrigado Ricardo;

    Eu sabia sobre o suporte e atualizações (automáticas-suspensas), pelo WinUpdate; porem retirar dos downloads e até do catalago do windows as services packs ai é abandono... :( :(

    Absurdo, a Microsoft, obrigar voce a aposentar um produto que voce comprou, verdadeira DITADURA, se não quer dar suporte tudo bem, mas qualquer um pode ter o direito de instalar um produto legal, se vai funcionar bem ou mal é outra coisa, absurdo tirarem todos os links de atualização, isso não e não dar suporte e sim obrigar o cliente a comprar seus produtos atualizados!

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários Sem comentários
  3. Anônima
    2016-06-25T03:41:53+00:00

    Obrigado Ricardo;

    Eu sabia sobre o suporte e atualizações (automáticas-suspensas), pelo WinUpdate; porem retirar dos downloads e até do catalago do windows as services packs ai é abandono... :( :(

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários Sem comentários