Meu Word Starter 2010 não abre mais

Question

Bom dia, no meu caso, encontrei o microsoft office starter 2010, cliquei no modify, e apareceu a mensagem novamente da falta de conexao a internet.

aceitei q o programa modificasse as configurações dos usuarios do office.

dai ele disse q não completou os reparos por nao conseguir conexao, embora tenha feito alguns reparos offline.

apos isso, tento abrir e nao da.

tento alterar novamente no programa, mas agora da a mensagem "click-2-run configuration failure".

Em Quarta-feira, 26 de Outubro de 2016 17:35, Microsoft Community <MicrosoftAnswers@microsoft.com> escreveu:

	SEU PERFIL	<br>PERGUNTAS FREQUENTES
* * *
Olá ricardoleeEXK, <br><br> <br><br>Sua pergunta no Microsoft Community](http://answers.microsoft.com/) recebeu uma resposta de Ézio Roberto Grangel. <br><br> <br><br><br>Título: Meu Word Starter 2010 não abre mais<br><br> <br><br> <br><br><br>Responder<br><br><br>Olá [ricardoleeEXK, tudo bem?<br><br><br><br><br><br>Bem-vindo à Comunidade da Microsoft.<br><br><br><br><br><br>Interessante a sua questão, sobre o aplicativo Microsoft Office Starter não estar funcionando corretamente.<br><br><br><br><br><br>Eu aconselho que tente reparar o office:<br><br><ol><br><li><span>               </span>Clique no ícone <strong>painel de controle</strong>, vai abrir a janela de <strong>painel de controle</strong> caso ele esteja separa por <strong>categoria</strong> (apenas<br> 8 ícones) clique no ícone <strong>Programas </strong>depois<strong> Programas</strong> <strong>e recursos</strong>, (caso o modo de exibição no Painel de controle esteja como ícones grandes ou ícones pequenos clique só no ícone <strong>Programas e recursos</strong>). </li><li><span>               </span>Clicando no ícone <strong>Programas e recursos</strong> vai aparecer uma janela com todos os programas instalados procure pelo aplicativo <strong>Office<br> 2010 Premium</strong> selecione o programa e <strong>clique com o botão direito do mouse</strong> em cima do programa clique na opção <strong>alterar.</strong> </li><li><span>               </span>Vai abrir uma janela escrita <strong>Office 2010</strong> onde vai conter uma opção <strong>reparo rápido</strong> clique nela e na janela<br> seguinte a opção <strong>aplicar essa correção</strong> clique nela ao final do reparo o programa vai solicitar que reinicie o computador <strong>reinicie o computador</strong>.</li></ol><br><br><br><br><br>Se a resposta ajudou de alguma forma, por favor, marque como útil.<br><br><br><br><br><br>Se houver mais dúvidas relacionadas aos produtos Microsoft ou o comportamento informado ainda persistir, por favor, poste aqui novamente com novos detalhes, nós estamos aqui para ajudá-lo.<br><br><br><br><br><br>Aguardo novidades!

Answer 1

Ola,

Você pode efetuar a restauração do sistema, para uma data anterior ao problema com o Office.

Clique no menu Iniciar -> Todos os Programas - > Acessórios -> Ferramentas do Sistema

Selecione Restauração do Sistema.

Selecione uma data anterior ao problema com o Office.

Ao término, reinicie o micro e verifique se consegue abrir o Word e o Excel.

Espero ter ajudado e qualquer dúvida que você possuir, poste novamente.

Até mais...