Importação ICS não importa alguns eventos

Question

Boa tarde,

Ao importar um ficheiro ICS no calendário da miha conta Outlook Mail, nem todos os eventos são importados. Até ao momento detetei os seguintes problemas:

1- numa série recorrente, nem todos os eventos (excecionados) são importados

2- algumas séries de recorrentes (sem exceções) não são importadas

3- nalguns eventos a informação dos participantes não é importada.

Obtenho este ICS exportando a partir do cliente Outlook 2013 ligado a uma conta Exchange empresarial e tem funcionado sem problemas até há um par de semanas.

Testei importar o mesmo ficheiro ICS no Outlook.com (noutra conta que ainda não foi migrada para O365) e no Google Calendar e os eventos aparecem todos, portanto não é um problema com o ficheiro ICS.

Agradeço ajuda.

Answer 1

Para um melhor acompanhamento, e análise, da dificuldade apresentada, sugiro que crie um caso de suporte para os nossos engenheiros do Office 365. Para tal poderá fazê-lo através do Portal de Administração do Office 365 (Suporte>Solicitações de serviço) ou através do número 11 4706 0900 ou 0800 761 74 54.

Atenciosamente, com os melhores cumprimentos,

Miguel Rodrigo Martins

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Answer 2

Olá boa tarde,

O procedimento descrito no primeiro link é o que sempre executei para efetuar a importação de um ficheiro ICS.

Se o procedimento não foi alterado, se noutros serviços o mesmo ficheiro ICS importa todos os eventos corretamente, não há muito mais hipóteses que não seja "um problema relacionado a nova versão do Outlook.com" tal como sugerido por si.

Assim sendo pergunto se este problema não pode ser escalado de maneira a ser chamada a atenção das equipas que efetivamente poderão analisar e corrigir.

Obrigado.

Answer 3

Olá, GibraltarPC, tudo bem?     

Obrigado por entrar em contato com à Comunidade Microsoft! 

Meu caro peço que verifique a documentação abaixo e aplique os procedimentos, acredito que seja um problema relacionado a nova versão do Outlook.com.

Importar ou assinar um calendário no Outlook.com ou no Outlook na Web

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