Uma família de produtos da Microsoft que permite aos usuários capturar, organizar e reutilizar anotações eletronicamente.
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Tente realizar os passos do artigo no link abaixo, que trata do mesmo assunto:
Corrigir problemas quando você não pode sincronizar o OneNote
Tente Reabrir um bloco de anotações para sincronizar o OneNote.
Se o bloco de anotações que não pode ser sincronizado estiver armazenado no OneDrive ou em versões mais recentes do SharePoint, tente abrir o bloco de anotações no OneNote Online. Isso pode ajudar a determinar se o problema é causado pelo servidor ou pelo OneNote.
- No OneNote, clique em Arquivo > Informações.
- Clique com o botão direito do mouse na URL mostrada abaixo do nome do bloco de anotações afetado e clique emCopiar.
- No seu navegador da Web, clique na caixa de endereço e pressione Ctrl+V para colar a URL copiada.
- Pressione Enter para carregar o bloco de anotações no OneNote Online.
Se você puder abrir com êxito o bloco de anotações em seu navegador, o problema pode ser causado pela versão de área de trabalho do OneNote. Fechar e reabrir o bloco de anotações normalmente limpa e redefine com êxito a conexão.
- No OneNote, clique em Arquivo > Informações.
- Ao lado do nome do bloco de anotações afetado, clique em Configurações e então clique em Fechar.
- Mude para o bloco de anotações do OneNote Online no seu navegador e clique em Abrir no OneNote na faixa de opções.
Se você não puder abrir e exibir o bloco de anotações no OneNote Online, a origem do problema de sincronização provavelmente é o seu servidor. Se o bloco de anotações estiver armazenado no OneDrive, verifique a página de status dos Serviços da Microsoft para ver se há interrupções ou panes conhecidas.
Se o bloco de anotações estiver armazenado no SharePoint ou no Office 365, você precisará entrar em contato com o administrador para relatar e solucionar o problema.
Se houver outras dúvidas relacionadas aos produtos Microsoft, por favor, volte a postar. Estamos à disposição.
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Até mais!