Olá IsaiasDarci, tudo bem?
Obrigado por entrar em contato com à comunidade Microsoft.
Entendo que está com problemas no aplicativo Excel do Microsoft Office 2013. Esse comportamento pode ocorrer por inúmeros motivos, tais como:
- Erros nos arquivos de instalação do Office.
- Suplementos com mal funcionamento nos aplicativos do Office.
- Aplicativos de terceiros impactando no Office.
- Erros no Sistema.
Tente seguir os procedimentos abaixo, aconselho que siga um a um, ao terminar cada etapa, verifique se o comportamento persiste.
Etapa 1
Primeiramente inicie os aplicativos do Office em Modo Seguro, aonde o mesmo não utiliza funcionalidades e suplementos de terceiros, somente os serviços necessário e básicos do Office.
1. Pressione as combinações de teclas Windows+R e digite:
- Para Word > digite Winword /safe.
- Para Excel > digite Excel /safe
- Para Outlook > digite Outlook /safe
- Para Power Point > digitePowerpnt /safe
**2.**Mexa nos aplicativos por um tempo e veja se o comportamento também ocorre em Modo Seguro.
3. Caso não, clique em Arquivo > Opções > Suplementos > Em Gerenciar : Suplementos clique em IR.
4. Desative todos os Suplementos, após reabra os aplicativos do Office e veja se o comportamento persiste.
Etapa 2
Desabilitando a aceleração gráfica nos aplicativos do office.
1. Pressione as combinações de teclas Windows+R e digite:
- Para Word > digite Winword /safe.
- Para Excel > digite Excel /safe
- Para Outlook > digite Outlook /safe
- Para Power Point > digitePowerpnt /safe
2. Caso não, clique em Arquivo > Opções > Avançado;
**3.**Em Exibir desmarque a opção Desabilitar aceleração gráfica de hardware.
Etapa 3
Inicialização limpa do sistema.
Pressione as combinações de teclas Windows+R e digite Msconfig, clique em Ok, clique na aba Serviços, após habilite a opção Ocultar todos os serviços
Microsoft e assim clique em Desativar tudo.
Após clique em Inicialização do Sistema > Opções Avançadas > Habilite a opção "Número de processadores " e assim defina a maior quantidade disponível.
Em seguida clique na aba Inicialização de Programas abra Gerenciador de Tarefas e selecione a aba inicializar, assim desative todos os Programas, sendo um a
um, feche o Gerenciador de Tarefas, clique em OK em Configurações do Sistema e assim Reinicie o computador.
NOTA: Este procedimento desabilita todos serviços e programas de terceiros. Você pode posteriormente, se o problema for solucionado desta forma, habilitar os programas e serviços que serão inicializados com o Windows, seletivamente,
ao invés de manter todos desativados. Se o problema voltar após ativação da inicialização de um serviço ou programa em especifico, o problema está exatamente na inicialização deste software e é recomendável removê-lo.
Etapa 4
Efetue um Reparo dos Arquivos de Instalação do Office.
1. Pressione as combinações de teclas Windows+R e digite Appwiz.cpl e clique em Ok.
2. Procure por Microsoft Office, clique com o botão direito sobre e selecione Alterar.
3. Clique em Reparo Rápido.
Se o comportamento persistir, faça o Reparo Online através dos procedimentos abaixo:
1. Pressione as combinações de teclas Windows+R e digite Appwiz.cpl e clique em Ok.
2. Procure por Microsoft Office, clique com o botão direito sobre e selecione Alterar.
3. Clique em Reparo Online.
Observação: Esse procedimento pode demorar, pois depende muito da sua conexão com à Internet.
Se houver outras dúvidas relacionadas aos produtos Microsoft, por favor, volte a postar. Estamos à disposição.
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Até mais!