Word for Mac - Documento bloqueado.

Question

Boa noite,

Eu estava a fazer um trabalho e quando cliquei em inserir uma legenda numa tabela o documento bloqueou e ficou assim:

Não consigo editar, as barras de ferramentas estão bloqueadas, não consigo copiar, não consigo fazer nada!!!! 

Como é que eu reverto o documento ao original para continuar a trabalhar?!

Answer 1

Olá EvaRamalho, Tudo bem?  

Bem-vindo à Comunidade da Microsoft.

Para uma resposta mais assertiva, preciso que responda algumas perguntas.

Este problema acontece com outro documento?

Você consegue abrir este documento em outro computador?

Neste caso, sugiro que efetue os procedimentos abaixo:

Método 1:

Abra o documento, copie o conteúdo do arquivo e salve em um novo documento. Verifique se o problema persiste ao abrir o novo documento.

Método****2:

Caso o problema ainda seja apresentado, recomendo que reinstale o pacote Office 365 seguindo as orientações dos artigos abaixo:

Desinstalar o Office 2016 para Mac

https://support.office.com/pt-br/article/Desinstalar-o-Office-2016-para-Mac-eefa1199-5b58-43af-8a3d-b73dc1a8cae3

Baixar e instalar ou reinstalar o Office 2016 para Mac

https://support.office.com/pt-br/article/Baixar-e-instalar-ou-reinstalar-o-Office-2016-para-Mac-299c3f95-3551-4e60-a9cf-7380457d8e37?ui=pt-BR&rs=pt-BR&ad=BR

Se esta informação foi útil, por favor, marque como resposta, caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente.

Espero ter ajudado, até mais!